Creación de webs · Edición 2026

Web para restaurante: llenar el local

Antes de reservar, la mayoría de clientes mira la carta, las fotos, el horario y la dirección en el móvil. Si falta alguno de estos datos o no está al día, eligen la mesa de al lado. Esto es lo que debe hacer la web de un restaurante, y las normas que conviene conocer.

  • La carta online
  • Las reservas
  • Las normas

Actualizado en octubre de 2026Normas verificadasSin tecnicismos

La respuesta

La web de restaurante en 30 segundos

En resumen

Una web de restaurante eficaz muestra primero la carta, el horario, la dirección y un botón para reservar o llamar, todo legible en el móvil. La carta debe estar en texto, no solo en foto o PDF, para que la lean Google y todo el mundo. Si vendes para llevar o a domicilio online, los alérgenos deben estar disponibles antes del pedido. La web y el perfil de Google deben dar exactamente la misma información.

La carta en texto

Legible en el móvil, con los precios al día.

Horarios exactos

Días de cierre y vacaciones incluidos.

Reservar con un toque

Botón de llamada o reserva online.

Un perfil de Google coherente

Mismo nombre, dirección, teléfono y horario.

El contenido

Lo que tus clientes buscan primero

Pon estos elementos arriba en la página de inicio. El resto puede ir más abajo.

La carta y los precios

En texto, con los precios con IVA. Una carta solo en foto es difícil de leer e invisible para Google.

El horario

Comidas, cenas, días de cierre. Actualízalo antes de cada periodo de vacaciones.

La dirección y el acceso

Mapa, transporte, aparcamiento, acceso para personas con movilidad reducida.

Las reservas

Botón de llamada que se puede pulsar, formulario o módulo de reservas, según tu organización.

Fotos reales

Tus platos, tu sala, tu equipo. Las fotos de banco de imágenes generan más desconfianza que confianza.

La comida para llevar

Si la ofreces: carta propia, horarios de recogida, zona de reparto, alérgenos.

Las normas

Las obligaciones que debes conocer

La web de un restaurante sigue siendo la web de una empresa: se aplican las normas generales, más algunas propias de la alimentación.

TemaLo que dice la normaEn la práctica
Aviso legalIdentidad, datos registrales y demás datos que exija tu paísPágina propia, enlace al pie de cada página
Alérgenos, venta onlineInformación disponible antes de cerrar la compraLista de los 14 alérgenos por plato en la carta online
Alérgenos, en el localInformación por escrito accesible para el clienteCarpeta o cartel en el restaurante
Mención «casero»Uso regulado en algunos paísesSolo para los platos que cumplan las condiciones
Formulario de reservaInformación RGPD sobre los datos recogidosPolítica de privacidad
Cookies no esencialesConsentimiento previoBanner con «Rechazar» tan sencillo como «Aceptar»

Los 14 alérgenos que hay que declarar los fija el Reglamento (UE) n.º 1169/2011. En la venta a distancia de platos, la información sobre alérgenos debe facilitarse antes de la compra. Consulta las normas sobre la exhibición de precios en el local con tu cámara de comercio o con la administración de consumo.

El método

Lanzar la web en una semana

Un ejemplo de plan realista si tus fotos y tu carta están listas.

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La web y el dominio están a tu nombre. Web Sencilla: textos y logo aportados por ti, publicación opcional. Precios orientativos.

Ganar tiempo

Reservas que se gestionan solas

Durante el servicio nadie tiene tiempo de coger el teléfono. La web puede tomar el relevo.

Reserva online

El cliente elige la hora y el número de comensales.

Tabla de reservas

Todas las solicitudes en el mismo sitio, por servicio.

Confirmación y recordatorio

Un mensaje de confirmación y luego un recordatorio el día antes.

WhatsApp con mensaje predefinido

Para grupos y preguntas, sin llamadas en plena hora punta.

Preguntas frecuentes

Tus preguntas, nuestras respuestas

¿Un restaurante necesita una página web?

No es obligatorio, pero los clientes buscan la carta, el horario y la dirección en internet antes de ir. Una web sencilla y un perfil de Google completo suelen bastar.

¿Hay que poner la carta del restaurante en internet?

No se exige para el consumo en el local, pero es lo que más consultan los clientes. Ponla en texto, con los precios al día.

¿Los alérgenos deben aparecer en la web de un restaurante?

Sí, si vendes platos online, para llevar o a domicilio: la información debe estar disponible antes de la compra. En el local, debe ser fácilmente accesible, según las normas de tu país.

¿Cuánto cuesta una web para un restaurante?

Una página sencilla con carta y reservas puede costar menos de 100 €; una web de varias páginas suele estar entre 500 € y 3.000 €. Los pedidos online aumentan el presupuesto.

¿Cómo conseguir más reservas gracias a internet?

Un perfil de Google completo, fotos reales, reseñas auténticas a las que respondes y un botón de reserva visible en el móvil.

¿Se puede usar un código QR en lugar de la carta en papel?

El código QR es práctico, pero la carta debe seguir siendo accesible para todos los clientes, también para quienes no tienen móvil. Ten una carta en papel disponible.

Fuentes: Reglamento (UE) n.º 1169/2011, artículos 9 y 14 y anexo II · Directiva 2000/31/CE sobre el comercio electrónico · RGPD y directrices del Comité Europeo de Protección de Datos; en España, guía sobre el uso de las cookies de la AEPD.
Información general, actualizada en octubre de 2026. No sustituye el consejo de un profesional.

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