Un rol
Dile a la IA quién debe ser.
Inteligencia artificial · Edición 2026
Un prompt es la petición que le escribes a una inteligencia artificial. Una petición vaga da una respuesta vaga. Con un método sencillo, las respuestas se vuelven mucho más útiles. Aquí tienes el método y ejemplos listos para copiar.
Actualizado en octubre de 2026Normas verificadasSin tecnicismos
En resumen
Un buen prompt le da a la IA un rol, un contexto, una tarea concreta, un formato de respuesta y unas restricciones. Por ejemplo: «Eres un asistente comercial. Soy fontanero en Valencia. Redacta un recordatorio breve y educado para un presupuesto enviado hace 10 días, en 5 líneas como máximo». Revisa siempre la respuesta y no pegues nunca datos sensibles de tus clientes.
Dile a la IA quién debe ser.
Tu oficio, tu cliente, tu objetivo.
Una sola petición clara cada vez.
Extensión, tono, lista o tabla.
No necesitas fórmulas mágicas. Estos cinco elementos bastan en la mayoría de los casos.
Sustituye lo que va entre corchetes por tu situación. Revisa y adapta cada respuesta antes de usarla.
| Necesidad | Prompt para copiar |
|---|---|
| Recordar un presupuesto | Eres comercial. Redacta un recordatorio educado para un presupuesto de [importe] enviado hace [x] días a [tipo de cliente], en 5 líneas. |
| Responder a una reseña negativa | Eres el responsable de [negocio]. Responde con calma a esta reseña: [reseña]. Reconoce el problema y propón una solución. |
| Escribir una ficha de producto | Redacta una ficha de producto de 120 palabras para [producto], dirigida a [público], con 3 ventajas concretas y sin superlativos. |
| Preparar una reunión | Haz una lista de 10 preguntas para un cliente potencial del sector [sector] para entender qué necesita en [servicio]. |
| Resumir un documento | Resume este texto en 5 puntos clave y 3 acciones, para un directivo con prisa: [texto]. |
| Buscar ideas de contenido | Propón 12 temas de artículos que respondan a las preguntas de [público] sobre [tema], con un título para cada uno. |
| Redactar un email difícil | Ayúdame a anunciar una subida de precio del [x] % a un cliente fiel, con un tono respetuoso, en 8 líneas. |
| Revisar un texto | Corrige las faltas de este texto sin cambiar el estilo y luego enumera las frases poco claras: [texto]. |
La IA puede equivocarse con total seguridad. Comprueba las cifras, las fechas y las normas jurídicas en las fuentes oficiales.
En el trabajo, la IA es una herramienta potente, siempre que mantengas el control y protejas los datos.
No pegues datos personales de clientes, contraseñas ni información confidencial. Se aplica el RGPD.
Sigues siendo responsable de lo que publicas o envías, aunque lo haya escrito la IA.
Desde el 2 de agosto de 2026, el reglamento europeo de IA obliga a informar a las personas que interactúan con un sistema de IA.
Si la respuesta no te convence, concreta: más corta, más sencilla, otro tono. El diálogo mejora el resultado.
Tus peticiones que funcionan se convierten en automatizaciones: la IA prepara las respuestas y tú validas con un clic.
Cada mensaje de cliente recibe una propuesta de respuesta.
Tus documentos largos, resumidos en cuanto llegan.
Tus plantillas ordenadas y compartidas con el equipo.
Nada sale sin tu aprobación.
Es la petición escrita que le das a una inteligencia artificial. Su calidad influye directamente en la calidad de la respuesta.
Da un rol, un contexto, una tarea concreta, un formato de respuesta y unos límites. Luego mejora la respuesta explicando qué no te convence.
Recordar un presupuesto, responder a una reseña, redactar una ficha de producto, resumir un documento, preparar una reunión o buscar ideas de contenido.
No. Las herramientas de IA actuales entienden bien el español. Escribe en el idioma en el que quieres la respuesta.
No es recomendable. Los datos personales están protegidos por el RGPD. Anonimiza la información o usa una herramienta aprobada por tu empresa.
Sí, como un producto digital, siempre que declares la actividad y respetes las normas de la venta online.
Fuentes: Reglamento (UE) 2024/1689 de inteligencia artificial, artículo 50 · RGPD · AEPD, inteligencia artificial.
Información general, actualizada en octubre de 2026. No sustituye el consejo de un profesional.
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