Atención telefónica automática

Tu teléfono responde, incluso cuando tú no puedes.

En una obra, en una reunión o en pleno servicio, un asistente de voz contesta por ti. Responde a las preguntas sencillas, toma el mensaje o la cita y te envía un resumen. Menos llamadas perdidas, sin recepcionista en plantilla.

  • Menos llamadas sin respuesta
  • Citas tomadas por teléfono
  • Quien llama, informado; datos protegidos

Puesta en marcha en un solo pagoValidas cada respuestaPresupuesto gratis en 24 h laborables

El problema

Una llamada perdida suele ser un cliente perdido

Quien llama necesita algo ahora. Si le salta el buzón de voz, muchas veces llama al siguiente de la lista.

Con las manos ocupadas

En una obra, con un cliente o en la cocina, no puedes coger el teléfono.

Fuera del horario

Por la noche y el fin de semana, las peticiones siguen llegando.

Las mismas preguntas

Horarios, dirección, precios, plazos: repetidos diez veces al día.

Los mensajes perdidos

Un número mal apuntado, una llamada olvidada, y el cliente se va a otro sitio.

Ejemplo con cifras

5 llamadas perdidas por semana son muchos clientes menos.

  • Llamadas sin respuesta por semana5
  • Parte que se habría hecho cliente1 de cada 3
  • Ticket medio150 €

Al año≈ 11.750 €

≈ 235llamadas sin respuesta al año
≈ 78clientes que se fueron a otro sitio
1 recepcionistaque toma el relevo cuando estás ocupado

Cada llamada atendida es una oportunidad más de cerrar una venta, sin gastar ni un euro en publicidad.

Ejemplo ilustrativo, sobre 47 semanas. Cámbialo por tus propias cifras o usa la calculadora de la página de inicio.

Cómo funciona

Una atención telefónica que toma el relevo

Cada llamada se atiende, se gestiona y se resume. Tú decides lo que el asistente puede decir y hacer.

En la práctica

Todo lo que configuramos en tu línea

  • Bienvenida de vozUn mensaje de bienvenida claro, a tu nombre, que presenta al asistente.
  • Respuestas validadasTu información, revisada por ti antes de ponerlo en marcha.
  • Reserva de citasEn los huecos libres de tu agenda, con confirmación.
  • Resumen de cada llamadaPor e-mail o por mensaje, en cuanto termina la llamada.
  • UrgenciasTransferencia o aviso inmediato según tus reglas.
  • Varios idiomasPara una clientela extranjera o turística.
  • Registro de llamadasQuién llamó, cuándo, para qué y qué se hizo.
  • Datos protegidosSin grabación por defecto, borrado automático.

AntesTodo a mano

  1. Perder llamadas mientras trabajascada día
  2. Escuchar el buzón de voz15 min
  3. Devolver llamadas por preguntas sencillas30 min
  4. Apuntar las citas a mano2 min
  5. Averiguar quién ha llamado?

DespuésCon tu automatización

  1. Se atiende la llamadaauto
  2. Se resuelven las preguntas sencillasauto
  3. Se propone la citaauto
  4. Te llega el resumenauto
  5. El registro está al díaauto
Para quién

Para quien no siempre puede coger el teléfono

Si el teléfono suena mientras trabajas, una recepcionista con IA te hace ganar clientes y tranquilidad.

Profesionales de oficios y reparaciones

Las peticiones apuntadas mientras estás en la obra, las urgencias avisadas.

Restaurantes

Reservas y preguntas atendidas incluso en pleno servicio.

Centros de estética y consultas

Citas tomadas por teléfono, sin interrumpir la sesión.

Comercios y agencias

Horarios, disponibilidad y llamadas pendientes gestionados fuera del horario de apertura.

La oferta

Tu recepcionista con IA, instalada y supervisada

Una puesta en marcha en un solo pago, y una supervisión mensual si quieres que vigilemos las respuestas.

Nuestro consejo

Recepcionista telefónica con IA

Para no perder más las llamadas que no puedes atender.

  • Bienvenida de voz a tu nombre
  • Preguntas frecuentes resueltas
  • Mensajes y citas tomados
  • Resumen escrito de cada llamada
  • Quien llama, informado desde el principio

Desde690 €

Instalado en pocos días

Obtener este kit

Supervisión de la recepcionista

Para una recepcionista revisada, ajustada y vigilada cada mes.

  • Vigilancia diaria y alertas
  • Llamadas mal entendidas revisadas, respuestas ajustadas
  • Adaptación si cambia un servicio conectado
  • Informe mensual

Desde59 €/mes

Mínimo 3 meses, después cancelable cada mes

Elegir la supervisión

Precios orientativos. Puesta en marcha en un solo pago. Coste de las llamadas del servicio de voz facturado al precio real. Supervisión: mínimo 3 meses, luego cancelable cada mes con 30 días de preaviso. Ver todas las suscripciones

FAQ

Tus preguntas sobre la recepcionista telefónica con IA

¿Cómo funciona una recepcionista telefónica con IA?

Cuando no puedes coger el teléfono, el asistente de voz responde por ti. Se presenta, responde a las preguntas frecuentes con la información que has validado, toma un mensaje o una cita y luego te envía un resumen por escrito. Si hay una urgencia o una petición delicada, transfiere la llamada o te avisa.

¿Hay que decirle a quien llama que habla con una IA?

Sí. Desde el 2 de agosto de 2026, el reglamento europeo de IA obliga a informar a una persona de que está hablando con una inteligencia artificial, salvo que sea evidente. Tu recepcionista lo anuncia al principio de la llamada, y quien llama puede pedir hablar con una persona o dejar un mensaje.

¿Se pueden grabar las llamadas?

No es obligatorio y no lo activamos por defecto. Si lo necesitas, se avisa a quien llama al principio de la llamada, puede oponerse, y las grabaciones se borran automáticamente tras un plazo limitado, según las normas de protección de datos aplicables. Consulta el plazo adecuado con tu asesor.

¿Cumple con el RGPD?

Solo recogemos lo necesario para atender la petición: nombre, número, motivo y franja horaria. Quien llama está informado, los datos son tuyos y se borran según el plazo que elijas. El texto informativo y tu registro de actividades de tratamiento debe validarlos un profesional para tu caso.

¿La recepcionista puede llamar a clientes potenciales?

No. Instalamos una recepcionista para las llamadas que recibes y para devolver la llamada a tus propios clientes que lo han pedido. Las llamadas comerciales a particulares exigen, en general, su consentimiento previo: no hacemos llamadas comerciales.

¿Puede equivocarse la IA?

Sí, puede pasar. Por eso solo responde con la información que has validado, no se compromete a precios ni plazos en tu nombre y te pasa cada llamada por escrito. Tú decides en todo lo que te compromete.

¿Cuánto cuesta una recepcionista telefónica con IA?

La puesta en marcha empieza en 690 €, en un solo pago. La supervisión se ofrece desde 59 € al mes, con un mínimo de 3 meses y luego cancelable cada mes. El coste de las llamadas del servicio de voz se factura al precio real, sin margen oculto, y lo ves cada mes.

Presupuesto gratis

Tu teléfono puede responder solo en pocos días.

Cuéntanos tu proyecto. Lo estudiamos en detalle y recibes por escrito un estudio personalizado y un presupuesto claro, en 24 h laborables. Sin reuniones, sin compromiso.

O por e-mail: contact@growthsystemexperts.com

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