Horarios incorrectos
Un cliente se encuentra la puerta cerrada un día festivo, y no vuelve.
Visibilidad local
Tu ficha de Google, al día sin que tengas que pensar en ello.
Horarios correctos, fotos recientes, publicaciones cada mes, reseñas pedidas a todos tus clientes y respuestas preparadas. Te encuentran más fácilmente cerca de casa, y la ficha siempre sigue a tu nombre.
- Te encuentran cerca
- Más reseñas, sin trampas
- La ficha sigue siendo tuya
La ficha sigue a tu nombreMínimo 3 meses, luego mes a mesPresupuesto gratis en 24 h laborables
Una ficha abandonada espanta a los clientes
Antes de ir o de llamar, muchos clientes miran tu ficha de Google. Lo que ven ahí a menudo decide por ellos.
Pocas reseñas
Frente a un competidor bien valorado, una ficha sin reseñas inspira menos confianza.
Reseñas sin respuesta
Una reseña negativa sin respuesta pesa más que la propia reseña.
Una ficha incompleta
Categorías, servicios, fotos: lo que falta te hace menos visible.
Una ficha activa, mes tras mes
Partimos de tu ficha actual. Tú sigues siendo el propietario; nosotros actuamos como administradores.
Todo lo que nos encargamos en tu ficha
- Ficha optimizadaCategorías, servicios y descripción pensados para tus clientes.
- Horarios al díaFestivos, vacaciones y horarios especiales.
- Publicaciones4 publicaciones al mes con Visibilidad Local.
- FotosAñadidas y renovadas para una ficha activa.
- Peticiones de reseñasEnviadas a todos tus clientes, sin filtrar y sin contrapartida.
- Respuestas preparadasPara cada reseña; las negativas, siempre revisadas por ti.
- AlertasAviso inmediato si llega una reseña de 1 o 2 estrellas.
- Informe mensualLlamadas, rutas, clics, nota media y volumen de reseñas.
AntesTodo a mano
- Acordarte de actualizar los horarios?
- Publicar una novedad30 min
- Pedir reseñas una a unacada día
- Redactar cada respuesta10 min
- Saber si la ficha funciona?
DespuésCon tu automatización
- Horarios e información al díaauto
- Publicaciones cada meshecho
- Petición de reseña tras cada ventaauto
- Respuestas listas para validarhecho
- Informe mensualauto
Para todos los negocios que reciben clientes o se desplazan
Cuando tus clientes te buscan cerca de casa, tu ficha de Google es tu primer escaparate.
Restaurantes y cafeterías
Horarios, carta, fotos y reseñas: lo primero que miran los clientes.
Profesionales de oficios
Zona de trabajo, servicios y reseñas para que suene el teléfono.
Comercios de barrio
Novedades, horarios especiales y reseñas de tus clientes fieles.
Centros de estética y consultas
Servicios, reserva de citas y respuestas cuidadas.
Tres suscripciones, sin permanencia larga
Elige la visibilidad, las reseñas, o las dos con tu web mantenida. Mínimo 3 meses, luego cancelable cada mes.
Visibilidad Local
Para una ficha completa, al día y activa cada mes.
- Auditoría y optimización de la ficha
- 4 publicaciones al mes
- Horarios, festivos y fotos al día
- Respuestas a las reseñas preparadas
- Informe mensual
Reseñas de Clientes
Para recibir reseñas con regularidad y responder a cada una.
- Petición de reseña tras cada venta
- A todos los clientes, sin filtrar y sin contrapartida
- Alerta si llega una reseña de 1 o 2 estrellas
- Borrador de respuesta para cada reseña
- Cuadro mensual de reseñas
Pack Comercio Local
Tu ficha, tus reseñas y tu web, cuidadas por nosotros.
- Visibilidad Local
- Reseñas de Clientes
- Web Tranquila: web mantenida y actualizada
- Un único interlocutor
Precios orientativos. Mínimo 3 meses, luego cancelable cada mes con 30 días de preaviso. La ficha, la web, el dominio y los datos siguen siendo tuyos. Ver todas las suscripciones
Tus preguntas sobre la gestión de ficha de Google
¿Quién puede gestionar mi ficha de Google Business?
Tú sigues siendo el propietario de la ficha. Nos añades como administradores desde tu cuenta, y puedes retirar ese acceso cuando quieras, con un clic. Nunca te pedimos tu contraseña.
¿Se puede ofrecer un descuento a cambio de una reseña en Google?
No. Google prohíbe cualquier contrapartida a cambio de una reseña: descuento, regalo, pago o sorteo. Esas reseñas pueden eliminarse y la ficha puede suspenderse. En la Unión Europea, las reseñas falsas o compradas también se consideran una práctica comercial desleal. Pedimos reseñas a todos tus clientes, de forma sencilla y sin contrapartida.
¿Se pueden pedir reseñas solo a los clientes satisfechos?
No. Las normas de Google prohíben filtrar a los clientes para pedir solo reseñas positivas, o desanimar las negativas. Por eso la petición se envía a todos los clientes, en el mismo momento. Un cliente descontento que se expresa también te da la oportunidad de responder y corregir.
¿Cómo responder a una reseña negativa en Google?
Rápido, con educación y sin justificarte en exceso: dar las gracias, reconocer el problema y proponer una solución fuera de internet. Con nuestras suscripciones, cada respuesta se prepara por ti, y las respuestas a reseñas negativas siempre se te enseñan antes de publicarlas.
¿Se puede eliminar una reseña de Google?
No puedes eliminar una reseña tú mismo. Puedes denunciar a Google una reseña que no cumple sus normas: falsa, ofensiva o sin relación con tu negocio. Google es quien decide. Te ayudamos a preparar la denuncia.
¿Cuánto tiempo hasta ver resultados?
La ficha optimizada está lista desde la puesta en marcha. Después, la visibilidad depende de tu distancia con la persona que busca, de la relevancia de tu ficha y de tu reputación. Nadie puede garantizar una posición en Google, pero una ficha completa y activa parte con las mejores bazas.
¿Cuánto cuesta la gestión de una ficha de Google?
Visibilidad Local cuesta 79 € al mes, con 99 € de puesta en marcha. Reseñas de Clientes cuesta 49 € al mes. El Pack Comercio Local reúne las dos con Web Tranquila por 149 € al mes. Mínimo 3 meses, luego cancelable cada mes con 30 días de preaviso.
Presupuesto gratis
Tu ficha de Google puede trabajar para ti desde el mes que viene.
Cuéntanos tu proyecto. Lo estudiamos en detalle y recibes por escrito un estudio personalizado y un presupuesto claro, en 24 h laborables. Sin reuniones, sin compromiso.
Qué pasa después de tu solicitud
O por e-mail: contact@growthsystemexperts.com