Creazione siti · Edizione 2026

Sito web per ristoranti: riempire la sala

Prima di prenotare, la maggior parte dei clienti guarda menu, foto, orari e indirizzo sul telefono. Se una di queste informazioni manca o non è aggiornata, scelgono il tavolo accanto. Ecco cosa deve fare un sito di ristorante, e le regole da conoscere.

  • Il menu online
  • La prenotazione
  • Le regole

Aggiornato a ottobre 2026Regole verificateSenza gergo

La risposta

Il sito del ristorante in 30 secondi

In breve

Un sito di ristorante efficace mostra per primi il menu, gli orari, l'indirizzo e un pulsante per prenotare o chiamare, il tutto leggibile da smartphone. Il menu deve essere in formato testo, non solo in foto o PDF, per essere letto da Google e da tutti. Se vendi online da asporto o con consegna, gli allergeni devono essere disponibili prima dell'ordine. Il sito e la scheda Google devono dare esattamente le stesse informazioni.

Il menu in formato testo

Leggibile da smartphone, con i prezzi aggiornati.

Orari esatti

Giorni di chiusura e ferie compresi.

Prenotare con un gesto

Pulsante di chiamata o prenotazione online.

Una scheda Google allineata

Stessi nome, indirizzo, telefono e orari.

Il contenuto

Cosa cercano per prima cosa i tuoi clienti

Metti questi elementi in alto nella home. Il resto può aspettare più in basso.

Il menu e i prezzi

In formato testo, con i prezzi IVA inclusa. Un menu solo in foto è difficile da leggere e invisibile per Google.

Gli orari

Pranzo, cena, giorni di chiusura. Aggiornali prima di ogni periodo di ferie.

L'indirizzo e come arrivare

Mappa, mezzi pubblici, parcheggio, accesso per persone con mobilità ridotta.

La prenotazione

Pulsante di chiamata cliccabile, modulo o sistema di prenotazione, secondo la tua organizzazione.

Foto reali

I tuoi piatti, la tua sala, il tuo staff. Le foto di repertorio preoccupano più di quanto rassicurino.

L'asporto

Se lo proponi: menu dedicato, orari di ritiro, zona di consegna, allergeni.

Le regole

Gli obblighi da conoscere

Un sito di ristorante resta un sito d'impresa: valgono le regole generali, più alcune regole proprie del settore alimentare.

TemaCosa dice la regolaIn pratica
Note legaliIdentità, iscrizione, partita IVA, hostingPagina dedicata, link in fondo a ogni pagina
Allergeni, vendita onlineInformazione disponibile prima della conclusione dell'acquistoElenco dei 14 allergeni per piatto nel menu online
Allergeni, nel localeInformazione accessibile al cliente, secondo le regole del tuo paeseRegistro o cartello nel ristorante
Dicitura «fatto in casa»Uso regolato dalle norme del tuo paeseSolo per i piatti che ne hanno diritto
Modulo di prenotazioneInformativa GDPR sui dati raccoltiInformativa sulla privacy
Cookie non tecniciConsenso preventivoBanner che permette di rifiutare con la stessa facilità con cui si accetta

I 14 allergeni da dichiarare sono fissati dal regolamento (UE) n. 1169/2011. Nella vendita a distanza di piatti, l'informazione sugli allergeni va fornita prima dell'acquisto. Verifica le regole sull'esposizione dei prezzi nel locale con la tua camera di commercio.

Il metodo

Lanciare il sito in una settimana

Un esempio di piano realistico se foto e menu sono pronti.

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Prenotazioni che si gestiscono da sole

Durante il servizio nessuno ha tempo di rispondere al telefono. Il sito può dare il cambio.

Prenotazione online

Il cliente sceglie l'orario e il numero di coperti.

Tabella delle prenotazioni

Tutte le richieste nello stesso posto, per servizio.

Conferma e promemoria

Un messaggio di conferma, poi un promemoria il giorno prima.

WhatsApp precompilato

Per gruppi e domande, senza chiamate nel pieno del servizio.

Domande frequenti

Le tue domande, le nostre risposte

Un ristorante deve avere un sito web?

Non è obbligatorio, ma i clienti cercano online il menu, gli orari e l'indirizzo prima di venire. Un sito semplice e una scheda Google completa spesso bastano.

Bisogna mettere online il menu del ristorante?

Di norma non è un obbligo per il consumo sul posto, ma è ciò che i clienti consultano di più. Pubblicalo come testo, con i prezzi aggiornati.

Gli allergeni devono comparire sul sito di un ristorante?

Sì, se vendi piatti online, da asporto o con consegna: l'informazione deve essere disponibile prima della conclusione dell'acquisto. Nel locale, deve essere disponibile secondo le regole del tuo paese.

Quanto costa un sito per un ristorante?

Una pagina semplice con menu e prenotazione può costare meno di 100 €, un sito di più pagine si colloca spesso tra 500 € e 3.000 €. Gli ordini online fanno salire il budget.

Come avere più prenotazioni grazie a internet?

Una scheda Google completa, foto reali, recensioni autentiche a cui rispondi e un pulsante di prenotazione visibile da smartphone.

Si può usare un QR code al posto del menu cartaceo?

Il QR code è pratico, ma il menu deve restare accessibile a tutti i clienti, anche a chi non ha il telefono. Tieni a disposizione un menu cartaceo.

Fonti: regolamento (UE) n. 1169/2011, articoli 9, 14 e allegato II · AUSL di Bologna, scheda informativa sugli allergeni nella ristorazione · Garante per la protezione dei dati personali, linee guida sui cookie del 10 giugno 2021.
Informazione generale, aggiornata a ottobre 2026. Non sostituisce il parere di un professionista.

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