Las mesas vacías
Reservas que no se presentan, sin avisar.
Para restaurantes y cafeterías
Menos mesas vacías, más tiempo en sala.
Reservas confirmadas y recordadas, reseñas pedidas en el momento justo, respuestas a los mensajes en el idioma del cliente. Tu restaurante funciona, aunque el teléfono suene en pleno servicio.
- Menos reservas perdidas
- Más reseñas de clientes
- Mensajes atendidos
Pagas una vez, es tuyoCon tus herramientas actualesPresupuesto gratis en 24 h laborables
El teléfono suena en pleno servicio
Reservas, preguntas, reseñas, pedidos: todo llega cuando más ocupado estás.
Los mensajes en espera
Horario, carta, alérgenos, grupos: nadie tiene tiempo de responder.
Las reseñas olvidadas
Los clientes contentos se van sin dejar reseña.
El tiempo perdido
Contestar al teléfono durante el servicio, apuntar a mano.
Ejemplo con cifras
2 mesas de 4 vacías cada noche suman rápido.
- Cubiertos perdidos por noche8
- Ticket medio por cubierto30 €
- Noches de apertura por semana5
Por semana1200 €
≈ 1200 €de facturación por semana
1 recordatorioel día antes de cada reserva
1 enlacepara cancelar y liberar la mesa
Una mesa liberada a tiempo puede darse a un cliente en lista de espera.
Ejemplo ilustrativo. Sustitúyelo por tus propias cifras.
Del primer mensaje a la reseña del cliente
Cada etapa del recorrido del cliente está preparada, en el momento justo.
Todo lo que automatizamos para tu restaurante
- ReservasConfirmadas y recordadas automáticamente.
- Lista de esperaLas mesas liberadas se ofrecen a los clientes interesados.
- MensajesBienvenida, horario, carta y cómo llegar con respuesta inmediata.
- Varios idiomasPara la clientela turística.
- Reseñas de clientesPedidas a todos, en el momento justo, respuestas preparadas.
- Comida para llevarPedidos registrados y confirmados.
- Grupos y eventos privadosSolicitudes recogidas con toda la información útil.
- Panel de controlReservas, ausencias, reseñas y pedidos.
AntesTodo a mano
- Contestar al teléfono durante el serviciotoda la noche
- Apuntar las reservas a mano2 min
- Recordar las reservas?
- Acordarse de pedir reseñas?
- Responder a los mensajes después del servicio1 h
DespuésCon tu automatización
- Reserva registradaauto
- Confirmación y recordatorioauto
- Respuestas a las preguntas frecuentesauto
- Solicitud de reseña al día siguienteauto
- Respuestas a reseñas preparadasauto
Para todos los locales que reciben público
Del bar de barrio al restaurante gastronómico.
Restaurantes
Servicio de mediodía y de noche, reservas y grupos.
Cafeterías y bares
Eventos, reservas de mesa, reseñas.
Catering y comida para llevar
Pedidos, recogidas y entregas.
Hoteles con restaurante
Clientela internacional, mensajes en varios idiomas.
Tres kits, combinados para tu restaurante
Elige un kit, o combínalos. Estudiamos cómo trabajas y te enviamos un presupuesto gratis.
Kit Citas
Para reservas confirmadas y recordadas.
- Reserva online
- Recordatorios automáticos
- Lista de espera
Kit Reseñas Online
Para recibir más reseñas y responder a cada una.
- Solicitud de reseña después de la comida
- Aviso con cada nueva reseña
- Respuestas listas para validar
Kit Atención al Cliente
Para responder a los mensajes, incluso en pleno servicio.
- Respuestas a las preguntas frecuentes
- Mensajes multilingües
- Solicitudes registradas
Precios orientativos, pago único. El mantenimiento es opcional.
Tus preguntas sobre la automatización de un restaurante
¿Tengo que cambiar mi sistema de reservas?
No necesariamente. Partimos de lo que ya usas. Si no tienes reservas online, las ponemos en marcha, con la confirmación y el recordatorio automáticos.
¿Los clientes pueden reservar por WhatsApp?
Sí. El mensaje de bienvenida ofrece el enlace de reserva, y las solicitudes de grupos o de eventos privados se registran para que las respondas tú.
¿Cómo conseguir más reseñas sin saltarse las reglas?
Pidiendo una reseña a todos tus clientes, en el momento justo, sin dar nada a cambio y sin filtrar a los clientes satisfechos. Es justo lo que hace la solicitud de reseña automática.
¿Se puede responder a las reseñas automáticamente?
Se prepara una respuesta para cada nueva reseña, con un detalle personalizado. Tú la revisas y la publicas. Las respuestas a las reseñas negativas siempre las validas tú.
¿Y los pedidos para llevar?
Pueden recibirse por formulario o por mensaje, registrarse en una tabla y confirmarse automáticamente al cliente, con la hora de recogida.
Mis clientes hablan varios idiomas.
Las confirmaciones, los recordatorios y las respuestas pueden prepararse en el idioma del cliente. Es muy valioso en zonas turísticas.
¿Cuánto cuesta?
Según tus necesidades, combinamos el Kit Citas, el Kit Reseñas Online y el Kit Atención al Cliente. El estudio y el presupuesto son gratis.
Diseño web
¿Aún no tienes web? Tu página profesional desde 39,90 €.
Una página clara, adaptada al móvil, pensada para que te encuentren y para convertir a tus visitantes en clientes. La web está a tu nombre: pagas una vez y es tuya.
- Adaptada al móvil
- Botón de WhatsApp
- A tu nombre
Presupuesto gratis
Tu restaurante puede ganar tiempo desde la semana que viene.
Cuéntanos tu proyecto. Lo estudiamos en detalle y recibes por escrito un estudio personalizado y un presupuesto claro, en 24 h laborables. Sin reuniones, sin compromiso.
Qué pasa después de tu solicitud
O por e-mail: contact@growthsystemexperts.com