Mensajería automatizada

Tus mensajes de WhatsApp atendidos rápido, sin dedicarles tus noches.

Bienvenida inmediata, respuestas rápidas, respuestas preparadas en el idioma del cliente, solicitudes y pedidos registrados automáticamente. Tú validas lo importante, lo demás sigue solo.

  • Respuestas en pocos minutos
  • En el idioma del cliente
  • Solicitudes bien seguidas

Pagas una vez, es tuyoTú validas lo que comprometePresupuesto gratis en 24 h laborables

El problema

Mensajes que se acumulan y clientes que esperan

A tus clientes les gusta escribir por mensaje. Pero responder a cada uno, a cualquier hora, acaba ocupándote días enteros.

Las respuestas tardías

Un cliente sin respuesta suele irse a otro sitio.

Las mismas preguntas

Precios, horarios, plazos, dirección: diez veces al día.

Las solicitudes perdidas

Un pedido perdido en la conversación, un presupuesto olvidado.

Las noches sacrificadas

Se responde por la noche, el fin de semana, en vacaciones.

Ejemplo con cifras

40 mensajes al día son varias horas.

  • Mensajes recibidos al día40
  • Tiempo medio por respuesta3 min
  • De ellos, preguntas repetidasbuena parte

Al día2 h

≈ 10 hpor semana de 5 días
≈ 470 hal año en 47 semanas
1 clicpara validar una respuesta preparada

Las preguntas que se repiten pueden recibir una respuesta inmediata, y las demás una respuesta preparada.

Ejemplo ilustrativo. Adáptalo a tu volumen de mensajes.

Cómo funciona

Una mensajería que trabaja contigo

Cada mensaje se recibe, se entiende, se atiende y se sigue. Tú mantienes el control de lo importante.

En la práctica

Todo lo que ponemos en marcha en tu mensajería

  • Perfil profesionalNombre, logo, descripción, horario, catálogo.
  • Bienvenida y ausenciaUna respuesta inmediata, incluso cuando está cerrado.
  • Respuestas rápidasTus respuestas tipo, listas para enviar.
  • Respuestas multilingüesPreparadas en el idioma del cliente.
  • Etiquetas y seguimientoCliente nuevo, presupuesto, pedido, pagado, por recordar.
  • Base de respuestasTus reglas y tu información, escritas una vez.
  • Enlaces y códigos QREn tu web, tu ficha de Google, tus facturas.
  • Envíos conforme a las reglasSolo a clientes que han aceptado, con opción de baja.

AntesTodo a mano

  1. Responder a las mismas preguntastodo el día
  2. Buscar un pedido en la conversación5 min
  3. Traducir un mensaje5 min
  4. Acordarse de responder?
  5. Copiar la solicitud en una tabla3 min

DespuésCon tu automatización

  1. Bienvenida inmediataauto
  2. Respuesta lista para las preguntas frecuentesauto
  3. Respuesta en el idioma del clienteauto
  4. Tú validas1 clic
  5. Solicitud registradaauto
Para quién

Para las empresas que venden por mensaje

En cuanto tus clientes prefieren escribir, tu mensajería se convierte en un verdadero canal de venta.

Restaurantes y catering

Reservas, pedidos para llevar, menús del día.

Tiendas y e-commerce

Disponibilidad, seguimiento de pedidos, devoluciones.

Alojamientos

Preguntas de los viajeros antes y durante la estancia.

Oficios y servicios

Solicitudes de presupuesto con fotos, citas.

La oferta

El Kit Atención al Cliente, listo en pocos días

Una base de respuestas, un asistente ajustado a tus reglas y respuestas rápidas en tu mensajería.

Kit Atención al Cliente

Para responder rápido y bien, en el idioma del cliente.

  • Base de respuestas
  • Asistente ajustado a tus reglas
  • Respuestas rápidas en mensajería
  • FAQ de la web coherente

Desde690 €

Instalado en pocos días

Obtener este kit

Precio orientativo, pago único. Los posibles costes de la plataforma de mensajería corren de tu cuenta, con el proveedor.

FAQ

Tus preguntas sobre WhatsApp Business

¿Hace falta una integración de pago?

No necesariamente. Para muchas pequeñas empresas basta con la aplicación WhatsApp Business bien configurada: bienvenida, ausencia, respuestas rápidas, catálogo y etiquetas. Cuando los mensajes son muy numerosos, una integración conectada a tus herramientas resulta útil. Sus reglas de facturación cambian a menudo: revisamos contigo la tarifa oficial antes de elegir.

¿Las respuestas se envían sin mí?

Tú decides. Las preguntas sencillas, como el horario o la dirección, pueden recibir una respuesta inmediata. Para lo demás, se prepara una respuesta y tú la validas.

¿Puedo enviar ofertas a todos mis contactos?

Solo a quienes han aceptado recibir tus mensajes, con una forma sencilla de darse de baja. Añadir números comprados o conseguidos sin permiso está prohibido y puede hacer que limiten tu cuenta.

Mis clientes escriben en varios idiomas, ¿es posible?

Sí. Las respuestas pueden prepararse en el idioma del cliente, a partir de tus reglas y de tu base de respuestas.

¿Se registran los pedidos y las solicitudes?

Sí. Cada solicitud importante puede crear una línea en tu tabla de seguimiento: pedido, presupuesto por enviar o cita, con la fecha y el estado.

¿Qué pasa con los datos de mis clientes?

Se quedan en tus cuentas. Solo accedemos a lo necesario para la puesta en marcha, y un contrato precisa lo que podemos ver.

¿Cuánto cuesta?

El Kit Atención al Cliente parte de 690 €, pago único: base de respuestas, asistente ajustado a tus reglas, respuestas rápidas por mensajería y FAQ de la web alineada.

Diseño web

¿Aún no tienes web? Tu página profesional desde 39,90 €.

Una página clara, adaptada al móvil, pensada para que te encuentren y para convertir a tus visitantes en clientes. La web está a tu nombre: pagas una vez y es tuya.

  • Adaptada al móvil
  • Botón de WhatsApp
  • A tu nombre
Presupuesto gratis

Tu mensajería puede estar organizada en pocos días.

Cuéntanos tu proyecto. Lo estudiamos en detalle y recibes por escrito un estudio personalizado y un presupuesto claro, en 24 h laborables. Sin reuniones, sin compromiso.

O por e-mail: contact@growthsystemexperts.com

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