Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es la sociedad que explota la marca Growth System Experts (véase el aviso legal).

Para cualquier pregunta sobre sus datos: contact@growthsystemexperts.com

Los datos que recogemos

• A través del formulario de presupuesto: su nombre, su dirección de correo electrónico, su teléfono (opcional), su actividad y la descripción de su proyecto.
• A través del formulario de guías gratuitas: su nombre (opcional), su dirección de correo electrónico, la guía elegida y, si lo acepta, su consentimiento para recibir nuestras nuevas guías y consejos.
• A través de sus mensajes (correo electrónico o WhatsApp): lo que decida escribirnos.
• Si pasa a ser cliente: la información necesaria para el presupuesto, la factura y el proyecto.
• Datos técnicos: el proveedor de alojamiento registra los accesos (dirección IP, fecha, página solicitada) para la seguridad del sitio.

Para qué y con qué base

• Responder a su solicitud y preparar su presupuesto: medidas precontractuales adoptadas a petición suya.
• Enviarle la guía gratuita solicitada, y nuestras nuevas guías y consejos si lo ha aceptado: su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.
• Prestar el servicio y facturarlo: ejecución del contrato.
• Llevar la contabilidad: obligación legal.
• Proteger el sitio y prevenir abusos: nuestro interés legítimo.

No utilizamos sus datos para publicidad segmentada ni tomamos ninguna decisión automatizada que produzca efectos jurídicos sobre usted.

Quién tiene acceso

Solo nuestro equipo accede a sus datos. También pueden tratarlos nuestros proveedores técnicos (alojamiento, correo electrónico, hoja de cálculo de seguimiento de solicitudes) y nuestra asesoría contable, únicamente para los fines aquí descritos.

Nuestro proveedor de alojamiento está situado en Suiza, país reconocido por la Unión Europea como garante de un nivel de protección adecuado. Si un proveedor trata datos fuera de la Unión Europea, esa transferencia se ampara en las garantías previstas por el RGPD (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo).

Sus datos nunca se venden ni se alquilan.

Durante cuánto tiempo

• Solicitud sin continuidad: 3 años desde nuestro último intercambio.
• Descarga de una guía: 3 años como máximo, y hasta que se dé de baja en el caso de los envíos de consejos.
• Clientes: durante toda la relación y, después, durante los plazos legales de conservación de los documentos contables (6 años en España).
• Registros técnicos: 12 meses como máximo.

Sus derechos

Puede en cualquier momento acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerse a su uso, limitar su tratamiento, obtenerlos en un formato legible y retirar su consentimiento.

Escríbanos a contact@growthsystemexperts.com. Respondemos en un plazo máximo de un mes.

Si considera que no se respetan sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o ante la autoridad de su país, por ejemplo la CNIL en Francia.

Seguridad

El sitio se sirve mediante conexión segura (HTTPS). El acceso a los datos está limitado y protegido con contraseñas robustas y doble autenticación cuando es posible.

Actualizaciones

Esta política puede cambiar. La fecha de la última actualización figura al principio de la página.