La carte en texte
Lisible sur mobile, avec les prix à jour.
Création de sites · Édition 2026
Avant de réserver, la plupart des clients regardent la carte, les photos, les horaires et l'adresse sur leur téléphone. Si l'une de ces informations manque ou n'est pas à jour, ils choisissent la table d'à côté. Voici ce qu'un site de restaurant doit faire, et les règles à connaître.
Mis à jour en octobre 2026Règles vérifiéesSans jargon
En bref
Un site de restaurant efficace affiche en premier la carte, les horaires, l'adresse et un bouton pour réserver ou appeler, le tout lisible sur mobile. La carte doit être en texte, pas seulement en photo ou en PDF, pour être lue par Google et par tous. Si vous vendez à emporter ou en livraison en ligne, les allergènes doivent être disponibles avant la commande. Le site et la fiche Google doivent donner exactement les mêmes informations.
Lisible sur mobile, avec les prix à jour.
Jours de fermeture et congés compris.
Bouton d'appel ou réservation en ligne.
Même nom, adresse, téléphone et horaires.
Mettez ces éléments en haut de la page d'accueil. Le reste peut attendre plus bas.
En texte, avec les prix TTC. Une carte en photo seule est difficile à lire et invisible pour Google.
Service du midi, du soir, jours de fermeture. Mettez-les à jour avant chaque congé.
Plan, transports, stationnement, accès pour les personnes à mobilité réduite.
Bouton d'appel cliquable, formulaire ou module de réservation, selon votre organisation.
Vos plats, votre salle, votre équipe. Des photos de banque d'images inquiètent plus qu'elles ne rassurent.
Si vous la proposez : carte dédiée, horaires de retrait, zone de livraison, allergènes.
Un site de restaurant reste un site d'entreprise : les règles générales s'appliquent, plus quelques règles propres à l'alimentation.
| Sujet | Ce que dit la règle | En pratique |
|---|---|---|
| Mentions légales | Identité, immatriculation, hébergeur, directeur de publication | Page dédiée, lien en bas de chaque page |
| Allergènes, vente en ligne | Information disponible avant la conclusion de l'achat | Liste des 14 allergènes par plat sur la carte en ligne |
| Allergènes, sur place | Information écrite accessible au client | Classeur ou affichage au restaurant |
| Mention « fait maison » | Usage encadré par le Code de la consommation | Seulement pour les plats qui y ont droit |
| Formulaire de réservation | Information RGPD sur les données collectées | Politique de confidentialité |
| Cookies non essentiels | Consentement préalable | Bandeau avec « Refuser » aussi simple qu'« Accepter » |
Les 14 allergènes à déclarer sont fixés par le règlement européen n° 1169/2011. Pour la vente à distance de plats, l'information sur les allergènes doit être fournie avant l'achat. Vérifiez les règles de l'affichage des prix sur place avec votre chambre de commerce.
Un exemple de plan réaliste si vos photos et votre carte sont prêtes.
Choisissez la formule qui correspond à votre activité. Le prix est fixé à l'avance.
Un site d'une page, simple et professionnel, pour être présent en ligne.
Pour une petite entreprise qui veut un site sérieux, vite.
Pour toucher des clients dans plusieurs langues.
Pour un site qui travaille pour vous, jour et nuit.
Tout ce qu'il faut pour exister sur Google, réglé pour vous.
Options, pour toutes les offres
Le site et le nom de domaine sont à votre nom. Site Simple : textes et logo fournis par vous, mise en ligne en option. Prix indicatifs.
Cette page donne l'essentiel. Le guide va jusqu'au bout : étapes détaillées, modèles prêts à l'emploi, pièges à éviter.
Guide PDF · 16 pages
PrixGratuit
Gratuit, en téléchargement direct, sans inscription.
Pendant le service, personne n'a le temps de répondre au téléphone. Le site peut prendre le relais.
Le client choisit l'heure et le nombre de couverts.
Toutes les demandes au même endroit, par service.
Un message de confirmation, puis un rappel la veille.
Pour les groupes et les questions, sans appel pendant le coup de feu.
Ce n'est pas obligatoire, mais les clients cherchent la carte, les horaires et l'adresse en ligne avant de venir. Un site simple et une fiche Google complète suffisent souvent.
Ce n'est pas imposé pour la consommation sur place, mais c'est ce que les clients consultent le plus. Mettez-la en texte, avec les prix à jour.
Oui si vous vendez des plats en ligne, à emporter ou en livraison : l'information doit être accessible avant l'achat. Sur place, elle doit être disponible par écrit.
Une page simple avec carte et réservation peut coûter moins de 100 €, un site de plusieurs pages se situe souvent entre 500 € et 3 000 €. La commande en ligne augmente le budget.
Une fiche Google complète, des photos réelles, des avis authentiques auxquels vous répondez, et un bouton de réservation visible sur mobile.
Le QR code est pratique, mais la carte doit rester accessible à tous les clients, y compris ceux sans téléphone. Gardez une carte papier disponible.
Sources : règlement (UE) n° 1169/2011, articles 9, 14 et annexe II · décret n° 2015-447 relatif aux allergènes · Code de la consommation (mention fait maison) · entreprendre.service-public.gouv.fr · recommandations cookies de la CNIL (cnil.fr).
Information générale, à jour en octobre 2026. Elle ne remplace pas l'avis d'un professionnel.
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