La trésorerie bloquée
Vos charges tombent à l'heure, l'argent de vos clients non.
Relances automatiques
Vos factures impayées se relancent toutes seules.
Un rappel avant l'échéance, une relance courtoise, puis ferme, au bon moment et sans oubli. Les relances s'arrêtent dès que le client paie. Vous passez beaucoup moins de temps à courir après votre argent.
- Des paiements plus rapides
- Plus aucune relance à écrire
- Une relation client préservée
Vous payez une fois, c'est à vousSur vos outils actuelsDevis gratuit sous 24 h ouvrées
Ce que les retards de paiement vous coûtent vraiment
Une facture payée en retard, c'est de l'argent gagné que vous ne pouvez pas utiliser. Et le temps passé à relancer n'est jamais facturé.
Le temps perdu
Vérifier qui a payé, retrouver la facture, écrire, rappeler.
La gêne
Relancer un client met mal à l'aise. Alors on repousse, et le retard s'allonge.
L'oubli
Ce qu'on oublie de relancer, on ne l'encaisse pas. Ou très en retard.
Exemple chiffré
1 000 € jamais payés, c'est 10 000 € de ventes à refaire.
- Facture impayée1 000 €
- Marge nette de l'entreprise10 %
- Ventes nécessaires pour compenser10 000 €
À retenir×10
≈ 10 000 €de ventes en plus à 10 % de marge
Š5 000 ۈ 20 % de marge
1 relanceau bon moment évite souvent tout ça
Récupérer ce qui vous est dû est souvent plus rentable que de vendre plus.
Exemple illustratif. Le calculateur de l'accueil chiffre le temps que vous perdez.
Un calendrier de relance qui tourne sans vous
Chaque étape part au bon moment, avec le bon ton. Vous choisissez les délais et vous validez les messages une fois pour toutes.
Tout ce que nous automatisons dans vos relances
- Calendrier sur mesureLes délais adaptés à vos clients et à vos conditions.
- Messages personnalisésPrénom, numéro, montant et lien de paiement, dans chaque relance.
- Plusieurs languesChaque client est relancé dans sa langue.
- Arrêt au paiementPas de relance pour une facture déjà réglée.
- Tableau des impayésQui doit quoi, depuis quand, et quelle est la prochaine action.
- AlertesVous êtes prévenu quand un retard devient sérieux.
- Conditions rappeléesPénalités et indemnité rappelées si vous le souhaitez, entre professionnels.
- Historique completChaque relance envoyée est tracée, utile en cas de litige.
AvantTout à la main
- Chercher les factures en retard30 min
- Écrire chaque relance10 min
- Se souvenir de relancer encore?
- Vérifier qui a payé20 min
- Mettre à jour le tableau15 min
AprèsAvec votre automatisation
- Les retards sont repérésauto
- Les relances partentauto
- Le calendrier est suiviauto
- Les paiements sont rapprochésauto
- Le tableau est à jourauto
Pour toutes les entreprises qui facturent
Dès que vous envoyez des factures avec un délai de paiement, les relances automatiques vous font gagner du temps et de la trésorerie.
Artisans et BTP
Factures d'acompte, de situation et de solde, relancées à chaque étape.
Prestataires et agences
Des factures mensuelles relancées à l'heure, sans relancer à la main.
Grossistes et e-commerce
Commandes professionnelles suivies jusqu'au paiement.
Indépendants
Moins de gêne : c'est le système qui relance, pas vous.
Guide pratique
Se faire payer à temps
Le guide complet : ce que dit la loi, le calendrier de relance, 5 modèles de messages, le script d'appel et les recours.
Voir le guideLe Kit Facturation, relances comprises
Les relances automatiques font partie du Kit Facturation : factures, relances, suivi des paiements et export pour le comptable.
Kit Facturation
Pour des factures justes et des impayés relancés.
- Factures numérotées
- Relances d'impayés automatiques
- Tableau des paiements
- Livre des recettes tenu à jour
- Export pour le comptable
Prix indicatif, payé une fois. La maintenance reste une option.
Vos questions sur les relances automatiques
Une relance automatique, ce n'est pas trop impersonnel ?
Non, si elle est bien écrite. Les messages reprennent le prénom du client, le numéro et le montant de la facture, avec un ton courtois au début puis plus ferme. Vous validez chaque modèle avant la mise en route, et vous gardez la main pour appeler les clients importants.
Les relances s'arrêtent-elles quand le client paie ?
Oui. Dès que le paiement est enregistré, les relances prévues pour cette facture sont annulées. Une facture enregistrée comme payée ne reçoit plus aucune relance.
Quel calendrier de relance faut-il prévoir ?
Un calendrier courant prévoit un rappel quelques jours avant l'échéance, une relance courtoise le lendemain, une relance ferme une semaine après, puis un appel. Nous l'adaptons à vos clients et à vos délais de paiement.
Puis-je appliquer les pénalités de retard ?
Entre professionnels en France, les pénalités de retard et l'indemnité forfaitaire de 40 € sont dues de plein droit dès le premier jour de retard. Leur mention est obligatoire sur vos factures et vos conditions générales de vente. Les relances peuvent les rappeler. Face à un particulier, les règles sont différentes.
Est-ce compatible avec mon logiciel de facturation ?
Dans la plupart des cas, oui. Nous partons de vos outils actuels : logiciel de facturation, tableur ou boutique en ligne. Nous ne proposons de changer un outil que s'il bloque vraiment.
Et pour les factures très anciennes ?
Nous pouvons préparer une relance de rattrapage pour les impayés existants. Au-delà d'un certain stade, une mise en demeure ou un recours peut être nécessaire : nous vous le signalons, sans jamais vous donner de conseil juridique.
Combien ça coûte ?
Les relances automatiques font partie du Kit Facturation, à partir de 490 €, payé une fois. L'automatisation vous appartient, sans abonnement obligatoire.
Création de site
Pas encore de site ? Votre page pro dès 39,90 €.
Une page claire, adaptée au mobile, pensée pour être trouvée et pour transformer vos visiteurs en clients. Le site est à votre nom : vous payez une fois, c'est à vous.
- Adapté au mobile
- Bouton WhatsApp
- À votre nom
Devis gratuit
Vos impayés peuvent se relancer seuls dans quelques jours.
Décrivez-nous votre projet. Nous l'étudions en détail, puis vous recevez par écrit une étude personnalisée et un devis clair, sous 24 h ouvrées. Sans rendez-vous, sans engagement.
Ce qui se passe après votre demande
Ou par e-mail : contact@growthsystemexperts.com