Les questions du soir
Les visiteurs arrivent quand vous êtes fermé.
Assistant client sur votre site
Un assistant sur votre site qui répond à vos clients, jour et nuit.
Prix, délais, horaires, disponibilités : votre assistant répond tout de suite, à partir de vos propres informations, dans la langue du visiteur. Il annonce clairement qu'il est une IA, et vous transmet ce qui demande votre avis.
- Des réponses immédiates
- Dans la langue du visiteur
- Un humain quand il le faut
Vous payez une fois, c'est à vousAnnoncé comme IA dès le premier messageDevis gratuit sous 24 h ouvrées
Des visiteurs qui repartent sans réponse
Un visiteur a une question, il ne trouve pas la réponse, il ferme la page. Souvent le soir, quand personne ne peut répondre.
Les mêmes questions
Prix, délais, zone d'intervention, horaires : sans cesse.
Les visiteurs perdus
Sans réponse rapide, ils vont voir un concurrent.
La boîte qui déborde
Chaque question devient un e-mail à traiter plus tard.
Exemple chiffré
15 questions par jour, c'est une heure de travail.
- Questions reçues par jour15
- Temps moyen par réponse4 min
- Jours par semaine5
Par semaine5 h
≈ 1 hpar jour
≈ 235 hpar an sur 47 semaines
24 h sur 24pour les questions fréquentes
Les questions fréquentes reçoivent une réponse immédiate, et vous gardez les vraies demandes.
Exemple illustratif. Adaptez à votre propre volume de questions.
Un assistant réglé sur votre entreprise
Il ne répond qu'à partir de ce que vous lui avez appris, et il sait passer la main.
Tout ce que fait votre assistant
- Réponses immédiatesAux questions fréquentes, à toute heure.
- Votre base de réponsesVos informations, écrites une fois, mises à jour facilement.
- Plusieurs languesIl répond dans la langue du visiteur.
- Annoncé comme IALe visiteur sait dès le début qu'il parle à un assistant.
- Passage à un humainQuand la question sort de son cadre, il vous transmet la demande.
- Rendez-vousIl propose vos créneaux libres.
- Demandes enregistréesDevis, rappels et contacts rangés dans votre tableau.
- Questions analyséesVous voyez ce que vos visiteurs demandent le plus.
AvantTout à la main
- Répondre aux mêmes questions par e-mailtoute la journée
- Rater les visiteurs du soir?
- Recopier les demandes de devis5 min
- Proposer un créneau par message10 min
- Savoir ce que les clients demandent?
AprèsAvec votre automatisation
- Réponse immédiateauto
- Visiteurs du soir servisauto
- Demande enregistréeauto
- Créneaux proposésauto
- Questions fréquentes repéréesauto
Pour les entreprises qui reçoivent beaucoup de questions
Dès que les mêmes questions reviennent chaque jour, un assistant vous rend du temps et retient des visiteurs.
Boutiques en ligne
Livraison, retours, tailles et disponibilités.
Artisans et dépannage
Zone d'intervention, délais et demandes de devis.
Hébergements et tourisme
Questions des voyageurs, dans leur langue.
Cabinets et prestataires
Premiers renseignements et prise de rendez-vous.
Guide pratique
Un assistant IA pour répondre à vos clients 24 h sur 24
Le guide complet : ce qu'un assistant peut faire, comment préparer sa base de réponses, les règles à respecter et les erreurs à éviter.
Voir le guideVotre assistant client, prêt en quelques jours
Une installation payée une fois, et un suivi mensuel si vous le souhaitez.
Assistant client sur votre site
Pour répondre à vos visiteurs à toute heure.
- Base de réponses préparée avec vous
- Assistant annoncé comme IA
- Passage à un humain
- Demandes enregistrées dans votre tableau
- Plusieurs langues
Automatisations Gérées
Pour que nous suivions et améliorions votre assistant chaque mois.
- Mise à jour de la base de réponses
- Relecture des conversations
- Alerte en cas de problème
Prix indicatifs. L'installation est payée une fois. Les coûts d'usage du service d'IA sont refacturés au réel. Abonnement : 3 mois minimum, puis résiliable chaque mois avec 30 jours de préavis. Détails de nos abonnements.
Vos questions sur le chatbot pour site internet
Qu'est-ce qu'un chatbot pour site internet ?
C'est un assistant qui répond aux questions des visiteurs directement sur votre site, à toute heure. Le nôtre répond à partir de vos propres informations : prix, délais, horaires, conditions. Quand il ne sait pas, il le dit et transmet la demande.
Faut-il dire au visiteur qu'il parle à une IA ?
Oui. Depuis le 2 août 2026, le règlement européen sur l'IA impose que les personnes sachent qu'elles échangent avec une intelligence artificielle, sauf si c'est évident. Notre assistant l'annonce clairement dès le premier message.
Un chatbot peut-il se tromper ?
Oui, cela peut arriver. Nous le limitons à votre base de réponses, nous lui interdisons d'inventer un prix ou une promesse, et il passe la main à un humain quand la question sort de son cadre. Vous relisez régulièrement les conversations pour l'améliorer.
Combien coûte un chatbot pour site internet ?
Notre assistant client démarre à 490 €, payé une fois. Les coûts d'usage du service d'IA sont refacturés au réel, sans marge cachée. Un suivi mensuel est possible avec l'abonnement Automatisations Gérées, dès 59 € par mois, 3 mois minimum puis résiliable chaque mois.
Un chatbot sur mon site respecte-t-il le RGPD ?
Il peut le respecter si quelques règles sont suivies : informer le visiteur dans votre politique de confidentialité, ne collecter que les données utiles, ne pas demander de données sensibles et limiter la durée de conservation. Nous le réglons avec vous, et ce point est à valider avec votre conseil si vos données sont sensibles.
Le chatbot peut-il prendre des rendez-vous ou des demandes de devis ?
Oui. Il peut proposer vos créneaux libres, recueillir une demande de devis avec les bonnes informations, ou enregistrer une demande de rappel dans votre tableau de suivi.
Le chatbot répond-il en plusieurs langues ?
Oui. Il répond dans la langue du visiteur, à partir des mêmes informations. C'est utile si vous avez une clientèle étrangère ou touristique.
Devis gratuit
Votre site peut répondre à vos clients dès la semaine prochaine.
Décrivez-nous votre projet. Nous l'étudions en détail, puis vous recevez par écrit une étude personnalisée et un devis clair, sous 24 h ouvrées. Sans rendez-vous, sans engagement.
Ce qui se passe après votre demande
Ou par e-mail : contact@growthsystemexperts.com