Un catálogo
Fotos reales, precios con IVA, stock controlado.
Vender online · Edición 2026
Crear una tienda online: los pasos y las normas
Abrir una tienda online está al alcance de una pequeña empresa. Pero vender a distancia a particulares exige normas concretas, entre ellas una nueva desde junio de 2026.
- Los 7 pasos
- Las obligaciones de 2026
- El presupuesto
Actualizado en octubre de 2026Normas verificadasSin tecnicismos
Crear tu tienda en 30 segundos
En resumen
Para crear una tienda online necesitas una actividad dada de alta, un catálogo con precios y fotos, una web con carrito y pago seguro, gastos de envío claros y páginas legales completas. El cliente particular dispone de 14 días para desistir. Desde el 19 de junio de 2026, debe poder hacerlo online gracias a una función de desistimiento visible. Infórmate también de la información sobre resolución de conflictos que exige tu país.
Un carrito seguro
Pago seguro y resumen claro.
Páginas legales
Aviso legal, condiciones, privacidad, cookies.
El desistimiento
14 días, con una función online.
Lanzar tu tienda en 7 pasos
Cuenta con unas semanas entre la idea y la primera venta.
Las normas que debes cumplir en 2026
Para la venta a particulares en la UE.
| Obligación | Qué hay que hacer |
|---|---|
| Derecho de desistimiento | 14 días desde la recepción |
| Función de desistimiento | Botón visible desde el 19 de junio de 2026 |
| Resolución de conflictos | Informar según las normas de tu país |
| Información antes del pedido | Precio con IVA, gastos, plazos, garantías |
| Accesibilidad digital | Obligatoria, salvo microempresas |
| IVA en Europa | IVA del país del cliente a partir de 10.000 € |
Las microempresas (menos de 10 personas y volumen de negocio o balance de 2 M€ como máximo) están exentas de la obligación de accesibilidad. Haz revisar tus condiciones de venta por un profesional del derecho.
Cuánto prever para empezar
Órdenes de magnitud para una tienda pequeña.
La web
Suscripción mensual a una plataforma, o web a medida pagada una vez.
El pago
Una comisión de un pequeño porcentaje sobre cada venta.
Stock y embalajes
A menudo el primer gasto para productos físicos.
La visibilidad
El presupuesto que más se olvida.
De la web de una página a la web que trabaja para ti
Elige la fórmula que encaja con tu actividad. El precio se fija de antemano.
Web Sencilla · 1 página
Una web de una página, sencilla y profesional, para estar presente en internet.
- 1 página adaptada al móvil
- Tus textos y tu logo
- Botón de WhatsApp
- 1 corrección incluida
- Archivo entregado, listo para publicar
Web Esencial
Para un pequeño negocio que quiere una web seria, rápido.
- Hasta 5 páginas
- Textos redactados por nosotros
- SEO básico
- Formulario de contacto
- Publicación incluida
Web Pro Multilingüe
Para llegar a clientes en varios idiomas.
- De 5 a 10 páginas
- 2 o 3 idiomas
- SEO completo
- Formulario conectado a una tabla de seguimiento
- Botón de WhatsApp y contacto directo
Web + Automatizaciones
Para una web que trabaja por ti, día y noche.
- Todo lo de la Web Pro Multilingüe
- Presupuestos calculados y enviados
- Pedidos registrados solos
- Facturas y recordatorios automáticos
Pack Presencia online
Todo lo necesario para existir en Google, configurado por nosotros.
- Dominio a tu nombre
- Correo profesional
- Cuenta de Google de la empresa
- Tu web registrada en Google
Opciones, para todas las ofertas
- 29 €Compra y configuración del dominio
- 49 €Publicación en el alojamiento
- 39 €Página adicional redactada
- 59 €Traducción, por idioma
- 19 €/mesVigilancia de la web y alertas
La web y el dominio están a tu nombre. Web Sencilla: textos y logo aportados por ti, publicación opcional. Precios orientativos.
Una tienda que funciona mientras duermes
Nuestra solución de creación de tienda online entrega una web lista para vender, con las páginas legales para que las valide un profesional, y conecta los pedidos con tus herramientas.
Pedidos centralizados
Cada venta llega a una tabla.
Facturas automáticas
Creadas y enviadas con cada pedido.
E-mails de seguimiento
Confirmación, envío, petición de reseña.
Alerta de stock
Recibes un aviso antes de quedarte sin existencias.
Tus preguntas, nuestras respuestas
¿Cómo crear una tienda online?
Da de alta la actividad, prepara algunos productos, crea una web con carrito y pago seguro, redacta las páginas legales y prueba un pedido.
¿Hace falta darse de alta para vender online?
Sí, en cuanto vendes de forma habitual. Muchos empiezan como autónomos; tu gestoría te dirá la mejor opción.
¿Es obligatorio el botón de desistimiento?
Sí, desde el 19 de junio de 2026, para los contratos celebrados online con consumidores.
¿Debe ser accesible una tienda pequeña?
Las microempresas están exentas. Para las demás, la obligación se aplica desde el 28 de junio de 2025.
¿Cuánto cuesta una tienda online?
De unas decenas de euros al mes a varios miles de euros, según el número de productos y lo que sea a medida.
Fuentes: Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores (desistimiento), modificada por la Directiva (UE) 2023/2673 (función de desistimiento, aplicable desde el 19 de junio de 2026) · Directiva (UE) 2019/882 sobre accesibilidad, artículos 2, 3 y 4 · Agencia Tributaria y Your Europe (europa.eu), ventas a distancia y ventanilla única del IVA.
Información general, actualizada en octubre de 2026. No sustituye el consejo de un profesional.
Presupuesto gratis
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Cuéntanos tu proyecto. Lo estudiamos en detalle y recibes por escrito un estudio personalizado y un presupuesto claro, en 24 h laborables. Sin reuniones, sin compromiso.
Qué pasa después de tu solicitud
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