Un catalogue
Photos réelles, prix TTC, stock suivi.
Vendre en ligne · Édition 2026
Créer une boutique en ligne : les étapes et les règles
Ouvrir une boutique en ligne est à la portée d'une petite entreprise. Mais vendre à distance à des particuliers impose des règles précises, dont une nouvelle depuis juin 2026.
- Les 7 étapes
- Les obligations 2026
- Le budget
Mis à jour en octobre 2026Règles vérifiéesSans jargon
Créer sa boutique en 30 secondes
En bref
Pour créer une boutique en ligne, il faut une activité déclarée, un catalogue avec prix et photos, un site avec panier et paiement sécurisé, des frais de livraison clairs et des pages légales complètes. Le client particulier dispose de 14 jours pour se rétracter. Depuis le 19 juin 2026, il doit pouvoir le faire en ligne grâce à une fonction de rétractation visible. Un médiateur de la consommation doit aussi être indiqué.
Un panier sûr
Paiement sécurisé et récapitulatif clair.
Des pages légales
Mentions, CGV, confidentialité, cookies.
La rétractation
14 jours, avec une fonction en ligne.
Lancer sa boutique en 7 étapes
Comptez quelques semaines entre l'idée et la première vente.
Les règles à respecter en 2026
Pour la vente à des particuliers en France.
| Obligation | Ce qu'il faut faire |
|---|---|
| Droit de rétractation | 14 jours à compter de la réception |
| Fonction de rétractation | Bouton visible depuis le 19 juin 2026 |
| Médiateur de la consommation | Adhérer et l'indiquer sur le site |
| Informations avant commande | Prix TTC, frais, délais, garanties |
| Accessibilité numérique | Obligatoire, sauf micro-entreprises |
| TVA en Europe | TVA du pays client au-delà de 10 000 € |
Les micro-entreprises (moins de 10 personnes et chiffre d'affaires ou bilan de 2 M€ maximum) sont dispensées de l'obligation d'accessibilité. Faites valider vos CGV par un professionnel du droit.
Combien prévoir pour démarrer
Ordres de grandeur pour une petite boutique.
Le site
Abonnement mensuel à une plateforme, ou site sur mesure payé une fois.
Le paiement
Une commission de quelques pourcents sur chaque vente.
Stock et emballages
Souvent le premier poste pour des produits physiques.
La visibilité
Le budget le plus souvent oublié.
Du site d'une page au site qui travaille pour vous
Choisissez la formule qui correspond à votre activité. Le prix est fixé à l'avance.
Site Simple · 1 page
Un site d'une page, simple et professionnel, pour être présent en ligne.
- 1 page adaptée au mobile
- Vos textes et votre logo
- Bouton WhatsApp
- 1 retouche incluse
- Fichier livré, prêt à mettre en ligne
Site Essentiel
Pour une petite entreprise qui veut un site sérieux, vite.
- Jusqu'à 5 pages
- Textes rédigés pour vous
- SEO de base
- Formulaire de contact
- Mise en ligne incluse
Site Pro Multilingue
Pour toucher des clients dans plusieurs langues.
- 5 à 10 pages
- 2 ou 3 langues
- SEO complet
- Formulaire relié à un tableau de suivi
- Bouton WhatsApp et contact direct
Site + Automatisations
Pour un site qui travaille pour vous, jour et nuit.
- Tout le Site Pro Multilingue
- Devis calculés et envoyés
- Commandes enregistrées seules
- Factures et relances automatiques
Pack Présence en ligne
Tout ce qu'il faut pour exister sur Google, réglé pour vous.
- Nom de domaine à votre nom
- Adresse e-mail professionnelle
- Compte Google de l'entreprise
- Inscription de votre site sur Google
Options, pour toutes les offres
- 29 €Achat et réglage du nom de domaine
- 49 €Mise en ligne sur l'hébergement
- 39 €Page supplémentaire rédigée
- 59 €Traduction, par langue
- 19 €/moisSurveillance du site et alertes
Le site et le nom de domaine sont à votre nom. Site Simple : textes et logo fournis par vous, mise en ligne en option. Prix indicatifs.
Allez plus loin avec le guide PDF
Cette page donne l'essentiel. Le guide va jusqu'au bout : étapes détaillées, modèles prêts à l'emploi, pièges à éviter.
Guide PDF · 16 pages
Lancer sa boutique en ligne pas à pas
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Les règles vérifiées, les modèles et les checklists réunis au même endroit. Des heures de recherche en moins.
Une boutique qui tourne pendant que vous dormez
Notre solution de création de boutique en ligne livre un site prêt à vendre, avec les pages légales à faire valider, et relie les commandes à vos outils.
Commandes centralisées
Chaque vente arrive dans un tableau.
Factures automatiques
Créées et envoyées à chaque commande.
E-mails de suivi
Confirmation, expédition, demande d'avis.
Alerte de stock
Vous êtes prévenu avant la rupture.
Vos questions, nos réponses
Comment créer une boutique en ligne ?
Déclarez l'activité, préparez quelques produits, créez un site avec panier et paiement sécurisé, rédigez les pages légales et testez une commande.
Faut-il un statut pour vendre en ligne ?
Oui, dès que la vente est régulière : la micro-entreprise suffit souvent pour démarrer.
Le bouton de rétractation est-il obligatoire ?
Oui, depuis le 19 juin 2026, pour les contrats conclus en ligne avec des consommateurs.
Une petite boutique doit-elle être accessible ?
Les micro-entreprises en sont dispensées. Au-delà, l'obligation s'applique depuis le 28 juin 2025.
Combien coûte une boutique en ligne ?
De quelques dizaines d'euros par mois à plusieurs milliers d'euros, selon le nombre de produits et le sur-mesure.
Sources : Code de la consommation, articles L221-18 et suivants (rétractation), L612-1 (médiateur) et L412-13 (accessibilité) · ordonnance du 5 janvier 2026 (fonction de rétractation) · entreprendre.service-public.gouv.fr · impots.gouv.fr (guichet unique TVA).
Information générale, à jour en octobre 2026. Elle ne remplace pas l'avis d'un professionnel.
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