Websites · Ausgabe 2026

Website gehackt: was zu tun ist, in der richtigen Reihenfolge

Verunstaltete Seite, Weiterleitung auf eine dubiose Website, Warnung von Google oder Ihrem Browser: Ihre Website wurde wahrscheinlich gehackt. Keine Panik, aber auch kein Zögern. Hier sind die Schritte in der richtigen Reihenfolge.

  • Die erste Stunde
  • Bereinigen und neu starten
  • Die Richtigen informieren

Aktualisiert im Oktober 2026Regeln geprüftOhne Fachchinesisch

Die Antwort

Die richtigen Reflexe in 30 Sekunden

Kurz gesagt

Wenn Ihre Website gehackt wurde, schalten Sie sie in den Wartungsmodus, ändern Sie alle Passwörter (Hosting, Verwaltung, E-Mail, Domain) und sichern Sie Beweise. Spielen Sie dann ein sauberes Backup ein, aktualisieren Sie alles und beantragen Sie bei Google eine erneute Prüfung, falls eine Warnung angezeigt wird. Wenn personenbezogene Daten betroffen sein könnten, muss die Verletzung grundsätzlich innerhalb von 72 Stunden der zuständigen Datenschutzbehörde gemeldet werden. Sie können bei der Polizei Anzeige erstatten.

Isolieren

Wartungsmodus, Zugänge sperren.

Zugänge ändern

Alle Passwörter, mit Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Beweise sichern

Screenshots, Zeitpunkte, Serverprotokolle.

Wiederherstellen

Ein Backup von vor dem Angriff.

Der Plan

Der Plan in 6 Schritten

In dieser Reihenfolge. Die ersten drei in der ersten Stunde.

Die Pflichten

Wen informieren und wann?

Die Fristen laufen ab dem Moment, in dem Sie von dem Vorfall erfahren.

WerWannWarum
Ihr Hosting-AnbieterSofortTechnische Hilfe und Protokolle
DatenschutzbehördeBinnen 72 h bei personenbezogenen DatenArt. 33 DSGVO
Betroffene PersonenBei hohem Risiko für sieArt. 34 DSGVO
PolizeiSo bald wie möglichStrafanzeige erstatten
Ihre VersicherungJe nach VertragEventuell Cyberversicherung

Auch ohne Meldepflicht muss die Verletzung intern dokumentiert werden. Lassen Sie Ihre Situation von einer Fachperson prüfen, wenn Kundendaten betroffen sind.

Die Vorbeugung

Verhindern, dass es wieder passiert

Die meisten Hacks kleiner Websites nutzen eine bekannte Lücke.

Die Updates

Eine nicht aktualisierte Website ist das häufigste Ziel.

Die Backups

Automatisch, extern gespeichert, getestet.

Die Passwörter

Einzigartig, lang, mit Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Die Zugänge

Konten früherer Dienstleister löschen.

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Regelmäßige Backups

Getrennt gespeichert, bereit zur Wiederherstellung.

Betreute Updates

Bekannte Sicherheitslücken werden geschlossen.

Schnelle Warnung

Bei Auffälligkeiten melden wir uns bei Ihnen.

Häufige Fragen

Ihre Fragen, unsere Antworten

Wie erkenne ich, ob meine Website gehackt wurde?

Veränderte Seiten, seltsame Weiterleitungen, Warnung von Google oder vom Browser, E-Mails, die ohne Ihr Wissen verschickt werden, neue unbekannte Konten.

Muss ich die Datenschutzbehörde informieren, wenn meine Website gehackt wurde?

Ja, wenn personenbezogene Daten betroffen sein könnten und ein Risiko für die Personen besteht, grundsätzlich innerhalb von 72 Stunden.

Wo erstatte ich Anzeige wegen einer gehackten Website?

Bei der Polizei. Halten Sie Ihre Beweise bereit: Screenshots, Zeitpunkte, verdächtige Dateien.

Wie lange dauert es, bis die Google-Warnung verschwindet?

Google prüft die Website nach Ihrem Antrag erneut, meist innerhalb weniger Tage.

Ist mein Hosting-Anbieter verantwortlich?

Das hängt vom Vertrag und von der Ursache der Lücke ab. Eine nicht aktualisierte Erweiterung fällt meist in die Verantwortung dessen, der die Website betreut.

Quellen: DSGVO, Art. 33 und 34 · Hinweise der Datenschutzaufsichtsbehörden zur Meldung von Datenpannen (z. B. datenschutz.rlp.de) · Google Search Central, Hilfe zu gehackten Websites.
Allgemeine Information, Stand Oktober 2026. Sie ersetzt nicht die Beratung durch eine Fachperson.

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