Das Vergessen
Der Kunde hat es einfach vergessen. Eine Erinnerung am Vortag löst das Problem oft.
Kalender und automatische Erinnerungen
Weniger verpasste Termine, ohne jemanden anzurufen.
Online-Buchung, sofortige Bestätigung, Erinnerung am Vortag, Absage per Klick und Warteliste. Ihr Kalender aktualisiert sich von selbst, im richtigen Moment.
- Weniger leere Termine
- Schluss mit Erinnerungsanrufen
- Besser informierte Kunden
Einmal zahlen, es gehört IhnenMit Ihrem bestehenden KalenderKostenloses Angebot in 24 h (werktags)
Ein verpasster Termin ist verlorene Zeit
Die Zeit ist reserviert, niemand sonst konnte sie buchen, und sie lässt sich nicht nachholen.
Umständliche Absage
Er traut sich nicht anzurufen, um abzusagen, also kommt er einfach nicht.
Der ferne Termin
Vor Wochen gebucht, die Motivation ist verflogen.
Der wartende Kunde
Wer diesen Termin wollte, ist vielleicht woandershin gegangen.
Rechenbeispiel
3 Ausfälle pro Woche ergeben schnell eine große Summe.
- Ausfälle pro Woche3
- Durchschnittspreis pro Termin60 €
- Arbeitswochen pro Jahr47
Pro Jahr8.460 €
≈ 141leere Termine pro Jahr
≈ 8.460 €verlorener Umsatz
1 Erinnerungam Vortag, automatisch versendet
Jeder vermiedene Ausfall bringt Umsatz, ohne einen einzigen neuen Kunden suchen zu müssen.
Beispiel zur Veranschaulichung. Setzen Sie Ihre eigenen Zahlen ein oder nutzen Sie den Rechner auf der Startseite.
Ein Kalender, der sich selbst verwaltet
Von der Buchung bis zur Bitte um eine Bewertung geht jede Nachricht im richtigen Moment raus.
Was wir in Ihrem Kalender automatisieren
- Online-BuchungAuf Ihrer Website, Ihrem Google-Profil und in Ihren Netzwerken.
- Sofortige BestätigungAlle wichtigen Infos direkt bei der Buchung.
- Geplante ErinnerungenZu dem Zeitpunkt, der zu Ihrem Geschäft passt.
- Verschieben und AbsagenDer Kunde verschiebt selbst, ohne Sie anzurufen.
- WartelisteFrei gewordene Termine werden sofort angeboten.
- Anzahlung bei BedarfFür lange Leistungen, vor der Buchung angekündigt.
- Bitte um BewertungNach dem Termin versendet, mit dem richtigen Link.
- Ausfälle im BlickIhre Ausfallquote, Monat für Monat.
VorherAlles von Hand
- Telefonisch Termine annehmenden ganzen Tag
- Termin von Hand notieren2 Min.
- Am Vortag zur Erinnerung anrufen5 Min.
- Kurzfristige Absagen managen?
- Jemanden für den freien Platz suchen15 Min.
NachherMit Ihrer Automatisierung
- Der Kunde bucht onlineauto
- Die Bestätigung geht rausauto
- Die Erinnerung kommt am Vortagauto
- Der Termin wird freiauto
- Die Warteliste wird benachrichtigtauto
Für alle Berufe mit Terminen
Sobald Ihr Tag in Termine eingeteilt ist, sparen Ihnen automatische Erinnerungen Zeit und bringen Umsatz.
Friseure und Kosmetikstudios
Kurze Termine, viele Kunden: Jeder Ausfall zählt.
Coaches und Therapeuten
Vorbereitete Sitzungen und Kunden, die auch kommen.
Handwerk und Notdienste
Bestätigte Einsätze, keine vergeblichen Anfahrten.
Freie Berufe
Beratungen, Kennenlerntermine und Folgetermine.
Das Termin-Kit, in wenigen Tagen bereit
Buchung, Erinnerungen, Absagen und Warteliste, eingerichtet auf Ihren Tools.
Termin-Kit
Für einen volleren Kalender und weniger verpasste Termine.
- Online-Buchung
- Automatische Erinnerungen
- Warteliste
- Absagen werden verwaltet
Richtpreis, einmalig bezahlt. Die Wartung bleibt optional.
Ihre Fragen zu Terminerinnerungen
Kommen die Erinnerungen per SMS, E-Mail oder WhatsApp?
Je nach Ihren Kunden und Tools: E-Mail, SMS oder Messenger. Am häufigsten ist eine sofortige Bestätigung per E-Mail, dann eine Erinnerung am Vortag per Nachricht. Wir wählen gemeinsam die passende Mischung.
Kann der Kunde selbst absagen oder verschieben?
Ja. Jede Erinnerung enthält einen Link zum Absagen oder Verschieben. Der Termin wird sofort frei, und Kunden auf der Warteliste können benachrichtigt werden.
Brauche ich die Zustimmung des Kunden für Erinnerungen?
Eine Erinnerung an einen Termin, den er selbst gebucht hat, gehört zum angefragten Service. Für Angebote oder Aktionen brauchen Sie dagegen seine Zustimmung, oder er muss bereits Kunde für ähnliche Leistungen sein, mit einer einfachen Möglichkeit zur Abmeldung.
Kann ich bei der Buchung eine Anzahlung verlangen?
Ja, bei langen oder teuren Leistungen, sofern Sie das vor der Buchung klar ankündigen. In manchen Gesundheitsberufen gelten besondere Regeln für nicht wahrgenommene Termine: Das berücksichtigen wir.
Passt das für Gesundheitsberufe?
Ja für die Organisation des Kalenders, mit Vorsicht: Gesundheitsdaten sind sensibel. Wir vermeiden jeden medizinischen Grund in den Nachrichten und verweisen Sie auf Lösungen, die für solche Daten geeignet sind.
Ich habe noch keine Online-Buchung. Ist das ein Problem?
Nein. Wir können die Online-Buchung einrichten oder die Erinnerungen mit Ihrem bestehenden Kalender verbinden.
Was kostet das?
Das Termin-Kit beginnt bei 390 €, einmalig bezahlt: Online-Buchung, automatische Erinnerungen, Warteliste und Absagen inklusive.
Website-Erstellung
Noch keine Website? Ihre Profi-Seite ab 39,90 €.
Eine klare, mobilfreundliche Seite, gemacht, um gefunden zu werden und Besucher zu Kunden zu machen. Die Website läuft auf Ihren Namen: einmal zahlen, sie gehört Ihnen.
- Mobilfreundlich
- WhatsApp-Button
- Auf Ihren Namen
Kostenloses Angebot
Ihr Kalender kann sich in wenigen Tagen selbst verwalten.
Beschreiben Sie uns Ihr Projekt. Wir prüfen es im Detail, und Sie erhalten schriftlich eine persönliche Analyse und ein klares Angebot, innerhalb von 24 Std. (Werktage). Ohne Termin, unverbindlich.
Was nach Ihrer Anfrage passiert
Oder per E-Mail: contact@growthsystemexperts.com