Leere Tische
Reservierungen, zu denen niemand erscheint, ohne Absage.
Für Restaurants und Cafés
Weniger leere Tische, mehr Zeit für Ihre Gäste.
Reservierungen bestätigt und erinnert, Bewertungsanfragen zur richtigen Zeit, Antworten auf Nachrichten in der Sprache des Gastes. Ihr Restaurant läuft, auch wenn mitten im Service das Telefon klingelt.
- Weniger verlorene Reservierungen
- Mehr Gästebewertungen
- Nachrichten bearbeitet
Einmal zahlen, es gehört IhnenMit Ihren bisherigen ToolsKostenloses Angebot in 24 Std. an Werktagen
Das Telefon klingelt mitten im Service
Reservierungen, Fragen, Bewertungen, Bestellungen: Alles kommt genau dann, wenn Sie am meisten zu tun haben.
Unbeantwortete Nachrichten
Öffnungszeiten, Speisekarte, Allergene, Gruppen: Niemand hat Zeit zu antworten.
Vergessene Bewertungen
Zufriedene Gäste gehen, ohne eine Bewertung zu hinterlassen.
Verlorene Zeit
Während des Service ans Telefon gehen, alles von Hand notieren.
Rechenbeispiel
2 leere Vierertische pro Abend summieren sich schnell.
- Verlorene Gedecke pro Abend8
- Durchschnittlicher Umsatz pro Gedeck30 €
- Öffnungsabende pro Woche5
Pro Woche1.200 €
≈ 1.200 €Umsatz pro Woche
1 Erinnerungam Vortag jeder Reservierung
1 Linkum abzusagen und den Tisch freizugeben
Ein rechtzeitig freigegebener Tisch kann an einen Gast auf der Warteliste gehen.
Beispielrechnung. Ersetzen Sie die Werte durch Ihre eigenen Zahlen.
Von der ersten Nachricht bis zur Gästebewertung
Jeder Schritt auf dem Weg des Gastes ist vorbereitet, zur richtigen Zeit.
Alles, was wir für Ihr Restaurant automatisieren
- ReservierungenAutomatisch bestätigt und erinnert.
- WartelisteFreie Tische werden interessierten Gästen angeboten.
- NachrichtenBegrüßung, Öffnungszeiten, Speisekarte und Anfahrt als Sofortantwort.
- Mehrere SprachenFür Gäste aus dem Ausland.
- GästebewertungenAlle Gäste werden zur richtigen Zeit gefragt, Antworten vorbereitet.
- Außer-Haus-VerkaufBestellungen erfasst und bestätigt.
- Gruppen und ExklusivbuchungenAnfragen mit allen nützlichen Informationen erfasst.
- DashboardReservierungen, No-Shows, Bewertungen und Bestellungen.
VorherAlles von Hand
- Während des Service ans Telefon gehenden ganzen Abend
- Reservierungen von Hand notieren2 Min.
- An Reservierungen erinnern?
- Daran denken, um Bewertungen zu bitten?
- Nachrichten nach dem Service beantworten1 Std.
NachherMit Ihrer Automatisierung
- Reservierung erfasstauto
- Bestätigung und Erinnerungauto
- Antworten auf häufige Fragenauto
- Bewertungsanfrage am nächsten Tagauto
- Antworten auf Bewertungen vorbereitetauto
Für alle Orte, die Gäste empfangen
Vom Bistro um die Ecke bis zum Gourmetrestaurant.
Restaurants
Mittags- und Abendservice, Reservierungen und Gruppen.
Cafés und Bars
Veranstaltungen, Tischreservierungen, Bewertungen.
Caterer und Außer-Haus-Verkauf
Bestellungen, Abholungen und Lieferungen.
Hotels mit Restaurant
Internationale Gäste, Nachrichten in mehreren Sprachen.
Drei Kits, zusammengestellt für Ihr Restaurant
Wählen Sie ein Kit oder kombinieren Sie mehrere. Wir analysieren Ihre Abläufe und senden Ihnen ein kostenloses Angebot.
Termin-Kit
Für bestätigte und erinnerte Reservierungen.
- Online-Buchung
- Automatische Erinnerungen
- Warteliste
Bewertungs-Kit
Für mehr Bewertungen und eine Antwort auf jede.
- Bewertungsanfrage nach dem Essen
- Hinweis bei jeder neuen Bewertung
- Antworten zur Freigabe bereit
Kundenservice-Kit
Um Nachrichten zu beantworten, auch mitten im Service.
- Antworten auf häufige Fragen
- Mehrsprachige Nachrichten
- Erfasste Anfragen
Richtpreise, einmalig bezahlt. Die Wartung bleibt optional.
Ihre Fragen zur Automatisierung im Restaurant
Muss ich mein Reservierungssystem wechseln?
Nicht unbedingt. Wir gehen von dem aus, was Sie bereits nutzen. Wenn Sie keine Online-Reservierung haben, richten wir sie ein, mit automatischer Bestätigung und Erinnerung.
Können Gäste per WhatsApp reservieren?
Ja. Die Begrüßungsnachricht bietet den Reservierungslink an, und Anfragen für Gruppen oder Exklusivbuchungen werden erfasst, damit Sie sie beantworten können.
Wie bekomme ich mehr Bewertungen, ohne gegen die Regeln zu verstoßen?
Indem Sie alle Ihre Gäste zur richtigen Zeit um eine Bewertung bitten, ohne Gegenleistung und ohne nur zufriedene Gäste auszuwählen. Genau das macht die automatische Bewertungsanfrage.
Kann man Bewertungen automatisch beantworten?
Für jede neue Bewertung wird eine Antwort mit einem persönlichen Detail vorbereitet. Sie lesen sie und veröffentlichen sie. Antworten auf negative Bewertungen geben immer Sie frei.
Und Bestellungen zum Mitnehmen?
Sie können per Formular oder Nachricht aufgenommen, in einer Tabelle erfasst und dem Kunden automatisch mit Abholzeit bestätigt werden.
Meine Gäste sprechen mehrere Sprachen.
Bestätigungen, Erinnerungen und Antworten können in der Sprache des Gastes vorbereitet werden. In Tourismusregionen ist das besonders wertvoll.
Was kostet das?
Je nach Bedarf kombinieren wir das Termin-Kit, das Bewertungs-Kit und das Kundenservice-Kit. Analyse und Angebot sind kostenlos.
Website-Erstellung
Noch keine Website? Ihre Profi-Seite ab 39,90 €.
Eine klare, mobilfreundliche Seite, gemacht, um gefunden zu werden und Besucher zu Kunden zu machen. Die Website läuft auf Ihren Namen: einmal zahlen, sie gehört Ihnen.
- Mobilfreundlich
- WhatsApp-Button
- Auf Ihren Namen
Kostenloses Angebot
Ihr Restaurant kann schon nächste Woche Zeit sparen.
Beschreiben Sie uns Ihr Projekt. Wir prüfen es im Detail, und Sie erhalten schriftlich eine persönliche Analyse und ein klares Angebot, innerhalb von 24 Std. (Werktage). Ohne Termin, unverbindlich.
Was nach Ihrer Anfrage passiert
Oder per E-Mail: contact@growthsystemexperts.com