Das Ziel
Was die Website bringen soll: Anrufe, Anfragen, Verkäufe.
Websites · Ausgabe 2026
Das Lastenheft für eine Website: Gliederung und Beispiel
Ohne Lastenheft machen Ihnen drei Dienstleister drei Angebote, die sich nicht vergleichen lassen. Mit zwei bis fünf klaren Seiten erhalten Sie faire Preise und eine Website, die Ihren Vorstellungen entspricht. Hier ist die Gliederung.
- Die Gliederung in 10 Punkten
- Ein ausgefülltes Beispiel
- Die wichtigsten Klauseln
Aktualisiert im Oktober 2026Regeln geprüftOhne Fachchinesisch
Das Lastenheft in 30 Sekunden
Kurz gesagt
Ein Lastenheft beschreibt, was Ihre Website leisten soll, für wen, mit welchen Inhalten, bis wann und mit welchem Budget. Für die Website eines Kleinunternehmens reichen zwei bis fünf Seiten. Es sollte das Ziel, die Seiten, die Funktionen, wer Texte und Fotos liefert, die Sprachen, die rechtlichen Vorgaben und vor allem die Eigentumsrechte an Website und Domain festlegen. Je genauer es ist, desto vergleichbarer sind die Angebote und desto weniger Überraschungen gibt es.
Die Inhalte
Seiten, Texte, Fotos, und wer sie liefert.
Zeitplan und Budget
Ein Termin und eine realistische Spanne.
Das Eigentum
Website, Domain und Zugänge auf Ihren Namen.
Die Gliederung in 10 Punkten
Übernehmen Sie diese Überschriften so in Ihr Dokument. Ein paar Zeilen pro Punkt reichen oft.
Ein ausgefülltes Beispiel: ein Sanitärbetrieb in Leipzig
Fiktives Beispiel, um den erwarteten Detailgrad zu zeigen.
| Punkt | Was er schreibt |
|---|---|
| Ziel | Einsatz- und Angebotsanfragen erhalten, vor allem vom Smartphone aus |
| Besucher | Privatkunden in Leipzig und 20 km Umkreis, oft im Notfall |
| Seiten | Startseite, Notdienst, Badezimmer, Warmwasserbereiter, Referenzen, Kontakt, rechtliche Seiten |
| Funktionen | Anruf mit einem Fingertipp, WhatsApp, Formular mit Foto, Anfragen in einer Tabelle |
| Inhalte | Texte vom Dienstleister geschrieben und freigegeben, 20 Fotos vom Kunden geliefert |
| Zeitraum | Online innerhalb von 3 Wochen nach Erhalt der Fotos |
| Budget | Zwischen 300 und 800 €, Wartung optional |
| Eigentum | Website, Dateien und Domain auf den Namen des Unternehmens |
Mit diesem Dokument beantwortet jedes Angebot dieselben Fragen. So vergleichen Sie endlich Preise für dieselbe Arbeit.
Die Punkte, die Sie nie vergessen sollten
Sie verhindern Streitigkeiten. Lassen Sie sie ins Angebot oder in den Vertrag aufnehmen.
Die Nutzungsrechte
Die Urheberrechte bleiben in der Regel beim Ersteller. Lassen Sie sich die Rechte, ihren Umfang, ihre Dauer und ihr Gebiet schriftlich einräumen. Die genauen Regeln hängen vom Recht Ihres Landes ab.
Die Domain auf Ihren Namen
Sie müssen der Inhaber sein. Es ist Ihre Adresse, nicht die des Dienstleisters.
Zugänge und eine Kopie
Zugangsdaten für Hosting und Website sowie eine vollständige Kopie bei der Übergabe.
Die Abnahme
Eine Prüfliste vor der Freigabe: Seiten, Formulare, Mobilansicht, Geschwindigkeit, Impressum.
Von der einseitigen Website zur Website, die für Sie arbeitet
Wählen Sie das Modell, das zu Ihrem Geschäft passt. Der Preis steht vorher fest.
Website Einfach · 1 Seite
Eine einfache, professionelle One-Page-Website, um online präsent zu sein.
- 1 mobiloptimierte Seite
- Ihre Texte und Ihr Logo
- WhatsApp-Button
- 1 Korrekturrunde inklusive
- Datei geliefert, bereit zur Veröffentlichung
Website Essenziell
Für kleine Unternehmen, die schnell eine seriöse Website wollen.
- Bis zu 5 Seiten
- Texte für Sie geschrieben
- SEO-Grundlagen
- Kontaktformular
- Veröffentlichung inklusive
Website Pro Mehrsprachig
Um Kunden in mehreren Sprachen zu erreichen.
- 5 bis 10 Seiten
- 2 oder 3 Sprachen
- Umfassendes SEO
- Formular mit Anbindung an eine Übersichtstabelle
- WhatsApp-Button und direkter Kontakt
Website + Automatisierungen
Für eine Website, die Tag und Nacht für Sie arbeitet.
- Alles aus der Website Pro Mehrsprachig
- Angebote berechnet und versendet
- Bestellungen werden automatisch erfasst
- Automatische Rechnungen und Zahlungserinnerungen
Paket Online-Präsenz
Alles, was Sie brauchen, um bei Google präsent zu sein, für Sie eingerichtet.
- Domain auf Ihren Namen
- Geschäftliche E-Mail-Adresse
- Google-Konto des Unternehmens
- Anmeldung Ihrer Website bei Google
Optionen für alle Angebote
- 29 €Kauf und Einrichtung des Domainnamens
- 49 €Veröffentlichung auf dem Hosting
- 39 €Zusätzliche getextete Seite
- 59 ۆbersetzung, pro Sprache
- 19 €/MonatÜberwachung der Website und Warnmeldungen
Website und Domainname laufen auf Ihren Namen. Website Einfach: Texte und Logo liefern Sie, Veröffentlichung optional. Richtpreise.
Nehmen Sie ins Lastenheft auf, was die Website allein erledigt
Der Punkt „Funktionen“ ist der richtige Ort, um Automatisierungen von Anfang an einzuplanen.
Formular mit Tabelle verbunden
Alle Anfragen an einem Ort, datiert und sortiert.
Automatische Angebote
Die Formularantworten füllen ein versandfertiges Angebot aus.
Terminbuchung
Der Kunde wählt einen freien Termin, Sie werden benachrichtigt.
WhatsApp auf jeder Seite
Eine vorausgefüllte Nachricht je nach besuchter Seite.
Ihre Fragen, unsere Antworten
Wie schreibt man ein Lastenheft für eine Website?
Folgen Sie einer einfachen Gliederung: Unternehmen, Ziel, Besucher, Seiten, Funktionen, Inhalte, Stil, Vorgaben, Zeitplan und Budget, dann die Zeit nach dem Livegang. Zwei bis fünf Seiten reichen für die Website eines Kleinunternehmens.
Ist ein Lastenheft Pflicht?
Nein, aber sehr empfehlenswert. Es macht Angebote vergleichbar und dient bei Unstimmigkeiten als Referenz.
Sollte man das Budget im Lastenheft angeben?
Ja, eine Spanne hilft dem Dienstleister, eine passende Lösung vorzuschlagen. Ohne Budget gehen die Angebote in alle Richtungen.
Wem gehört eine Website, die ein Dienstleister erstellt hat?
Der Ersteller behält in der Regel die Urheberrechte. Lassen Sie sich die Nutzungsrechte und das Eigentum an den Dateien im Vertrag schriftlich zusichern.
Wie lange dauert es, ein Lastenheft zu schreiben?
Für eine Firmenwebsite in der Regel einen halben Tag, wenn Sie sich über Ihre Leistungen und Kunden bereits Gedanken gemacht haben.
Gibt es eine Vorlage für ein Website-Lastenheft?
Ja: Die 10 Punkte auf dieser Seite bilden eine Grundlage. Der zugehörige Leitfaden bietet eine vollständige Vorlage zum Ausfüllen.
Quellen: Urheberrecht und Vertragsrecht Ihres Landes · Regeln der Registrierungsstelle Ihrer Domain (Domaininhaber) · DSGVO.
Allgemeine Information, Stand Oktober 2026. Sie ersetzt keine fachliche Beratung.
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Und wenn wir das alles für Sie automatisieren?
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