L'objectif
Ce que le site doit produire : appels, devis, ventes.
Création de sites · Édition 2026
Le cahier des charges d'un site : le plan et un exemple
Sans cahier des charges, trois prestataires vous font trois devis impossibles à comparer. Avec deux à cinq pages claires, vous obtenez des prix justes et un site qui correspond à ce que vous vouliez. Voici le plan à suivre.
- Le plan en 10 rubriques
- Un exemple rempli
- Les clauses clés
Mis à jour en octobre 2026Règles vérifiéesSans jargon
Le cahier des charges en 30 secondes
En bref
Un cahier des charges décrit ce que doit faire votre site, pour qui, avec quel contenu, dans quel délai et quel budget. Pour un site de TPE, deux à cinq pages suffisent. Il doit préciser l'objectif, les pages, les fonctions, qui fournit les textes et les photos, les langues, les contraintes légales, et surtout la propriété du site et du nom de domaine. Plus il est précis, plus les devis sont comparables et moins il y a de surprises.
Le contenu
Pages, textes, photos, et qui les fournit.
Le délai et le budget
Une date et une fourchette réaliste.
La propriété
Site, nom de domaine et accès à votre nom.
Le plan en 10 rubriques
Reprenez ces titres tels quels dans votre document. Quelques lignes par rubrique suffisent souvent.
Un exemple rempli : un plombier à Toulouse
Exemple fictif, pour montrer le niveau de détail attendu.
| Rubrique | Ce qu'il écrit |
|---|---|
| Objectif | Recevoir des demandes d'intervention et de devis, surtout depuis un téléphone |
| Visiteurs | Particuliers de Toulouse et 20 km autour, souvent en urgence |
| Pages | Accueil, Dépannage, Salle de bains, Chauffe-eau, Réalisations, Contact, pages légales |
| Fonctions | Appel en un geste, WhatsApp, formulaire avec photo, demandes dans un tableau |
| Contenu | Textes rédigés par le prestataire et validés, 20 photos fournies par le client |
| Délai | En ligne sous 3 semaines après réception des photos |
| Budget | Entre 300 et 800 €, maintenance en option |
| Propriété | Site, fichiers et nom de domaine au nom de l'entreprise |
Avec ce document, chaque devis répond aux mêmes questions. Vous comparez enfin des prix pour le même travail.
Les points à ne jamais oublier
Ce sont eux qui évitent les litiges. Faites-les reprendre dans le devis ou le contrat.
La cession des droits
En France, le créateur reste titulaire des droits d'auteur sauf cession écrite, qui précise les droits cédés, leur étendue, leur durée et le territoire. Demandez-la noir sur blanc.
Le nom de domaine à votre nom
Vous devez en être le titulaire. C'est votre adresse, pas celle du prestataire.
Les accès et une copie
Identifiants de l'hébergement et du site, et une copie complète remise à la livraison.
La recette
Une liste de vérifications avant de valider : pages, formulaires, mobile, vitesse, mentions légales.
Du site d'une page au site qui travaille pour vous
Choisissez la formule qui correspond à votre activité. Le prix est fixé à l'avance.
Site Simple · 1 page
Un site d'une page, simple et professionnel, pour être présent en ligne.
- 1 page adaptée au mobile
- Vos textes et votre logo
- Bouton WhatsApp
- 1 retouche incluse
- Fichier livré, prêt à mettre en ligne
Site Essentiel
Pour une petite entreprise qui veut un site sérieux, vite.
- Jusqu'à 5 pages
- Textes rédigés pour vous
- SEO de base
- Formulaire de contact
- Mise en ligne incluse
Site Pro Multilingue
Pour toucher des clients dans plusieurs langues.
- 5 à 10 pages
- 2 ou 3 langues
- SEO complet
- Formulaire relié à un tableau de suivi
- Bouton WhatsApp et contact direct
Site + Automatisations
Pour un site qui travaille pour vous, jour et nuit.
- Tout le Site Pro Multilingue
- Devis calculés et envoyés
- Commandes enregistrées seules
- Factures et relances automatiques
Pack Présence en ligne
Tout ce qu'il faut pour exister sur Google, réglé pour vous.
- Nom de domaine à votre nom
- Adresse e-mail professionnelle
- Compte Google de l'entreprise
- Inscription de votre site sur Google
Options, pour toutes les offres
- 29 €Achat et réglage du nom de domaine
- 49 €Mise en ligne sur l'hébergement
- 39 €Page supplémentaire rédigée
- 59 €Traduction, par langue
- 19 €/moisSurveillance du site et alertes
Le site et le nom de domaine sont à votre nom. Site Simple : textes et logo fournis par vous, mise en ligne en option. Prix indicatifs.
Allez plus loin avec le guide PDF
Cette page donne l'essentiel. Le guide va jusqu'au bout : étapes détaillées, modèles prêts à l'emploi, pièges à éviter.
Guide PDF · 16 pages
Créer un site qui attire des clients
PrixGratuit
Gratuit, en téléchargement direct, sans inscription.
Ajoutez à votre cahier ce que le site fera seul
La rubrique « fonctions » est le bon endroit pour prévoir les automatisations dès le départ.
Formulaire relié à un tableau
Toutes les demandes au même endroit, datées et classées.
Devis automatique
Les réponses du formulaire remplissent un devis prêt à envoyer.
Prise de rendez-vous
Le client choisit un créneau libre, vous êtes prévenu.
WhatsApp sur chaque page
Un message prérempli selon la page visitée.
Vos questions, nos réponses
Comment rédiger un cahier des charges pour un site internet ?
Suivez un plan simple : entreprise, objectif, visiteurs, pages, fonctions, contenu, style, contraintes, délai et budget, puis l'après mise en ligne. Deux à cinq pages suffisent pour un site de TPE.
Le cahier des charges est-il obligatoire ?
Non, mais il est vivement conseillé. Il rend les devis comparables et sert de référence en cas de désaccord.
Faut-il indiquer son budget dans le cahier des charges ?
Oui, une fourchette aide le prestataire à proposer une solution adaptée. Sans budget, les devis partent dans tous les sens.
Qui est propriétaire du site internet créé par un prestataire ?
Le créateur garde les droits d'auteur tant qu'une cession écrite n'est pas prévue. Faites préciser la cession des droits et la propriété des fichiers dans le contrat.
Combien de temps pour écrire un cahier des charges ?
Pour un site vitrine, une demi-journée en général, si vous avez déjà réfléchi à vos services et à vos clients.
Existe-t-il un modèle de cahier des charges de site ?
Oui : les 10 rubriques de cette page forment une base. Le guide dédié propose un modèle complet à remplir.
Sources : Code de la propriété intellectuelle, articles L111-1 et L131-3 (droits d'auteur et cession) · afnic.fr (titulaire du nom de domaine) · loi n° 2004-575 pour la confiance dans l'économie numérique · RGPD.
Information générale, à jour en octobre 2026. Elle ne remplace pas l'avis d'un professionnel.
Devis gratuit
Et si on automatisait tout ça pour vous ?
Décrivez-nous votre projet. Nous l'étudions en détail, puis vous recevez par écrit une étude personnalisée et un devis clair, sous 24 h ouvrées. Sans rendez-vous, sans engagement.
Ce qui se passe après votre demande
Ou par e-mail : contact@growthsystemexperts.com