L'obiettivo
Cosa deve produrre il sito: chiamate, preventivi, vendite.
Creazione siti · Edizione 2026
Il capitolato di un sito: la struttura e un esempio
Senza capitolato, tre fornitori ti fanno tre preventivi impossibili da confrontare. Con due a cinque pagine chiare ottieni prezzi giusti e un sito che corrisponde a ciò che volevi. Ecco la struttura da seguire.
- La struttura in 10 sezioni
- Un esempio compilato
- Le clausole chiave
Aggiornato a ottobre 2026Regole verificateSenza gergo
Il capitolato in 30 secondi
In breve
Un capitolato descrive cosa deve fare il tuo sito, per chi, con quali contenuti, in quali tempi e con quale budget. Per il sito di una piccola impresa bastano da due a cinque pagine. Deve precisare l'obiettivo, le pagine, le funzioni, chi fornisce testi e foto, le lingue, i vincoli legali e soprattutto la proprietà del sito e del nome a dominio. Più è preciso, più i preventivi sono confrontabili e meno sorprese ci sono.
I contenuti
Pagine, testi, foto, e chi li fornisce.
Tempi e budget
Una data e una forbice realistica.
La proprietà
Sito, nome a dominio e accessi a tuo nome.
La struttura in 10 sezioni
Riprendi questi titoli così come sono nel tuo documento. Spesso bastano poche righe per sezione.
Un esempio compilato: un idraulico a Bologna
Esempio fittizio, per mostrare il livello di dettaglio atteso.
| Sezione | Cosa scrive |
|---|---|
| Obiettivo | Ricevere richieste di intervento e di preventivo, soprattutto da telefono |
| Visitatori | Privati di Bologna e 20 km intorno, spesso in urgenza |
| Pagine | Home, Pronto intervento, Bagno, Scaldabagno, Lavori realizzati, Contatti, pagine legali |
| Funzioni | Chiamata con un gesto, WhatsApp, modulo con foto, richieste in una tabella |
| Contenuti | Testi scritti dal fornitore e approvati, 20 foto fornite dal cliente |
| Tempi | Online entro 3 settimane dalla ricezione delle foto |
| Budget | Tra 300 e 800 €, manutenzione facoltativa |
| Proprietà | Sito, file e nome a dominio intestati all'azienda |
Con questo documento ogni preventivo risponde alle stesse domande. Finalmente confronti prezzi per lo stesso lavoro.
I punti da non dimenticare mai
Sono loro a evitare le controversie. Falli riprendere nel preventivo o nel contratto.
La cessione dei diritti
In genere il creatore resta titolare dei diritti d'autore se non c'è una cessione scritta. Fai precisare quali diritti sono ceduti, per quale uso, per quanto tempo e in quale territorio, e verifica con un consulente le regole del tuo paese.
Il nome a dominio a tuo nome
Devi esserne il titolare. È il tuo indirizzo, non quello del fornitore.
Gli accessi e una copia
Credenziali dell'hosting e del sito, e una copia completa consegnata alla fine del lavoro.
Il collaudo
Una lista di controlli prima di approvare: pagine, moduli, mobile, velocità, note legali.
Dal sito di una pagina al sito che lavora per te
Scegli la formula adatta alla tua attività. Il prezzo è fissato in anticipo.
Sito Semplice · 1 pagina
Un sito di una pagina, semplice e professionale, per essere presente online.
- 1 pagina ottimizzata per smartphone
- I tuoi testi e il tuo logo
- Pulsante WhatsApp
- 1 modifica inclusa
- File consegnato, pronto da mettere online
Sito Essenziale
Per una piccola azienda che vuole un sito serio, in fretta.
- Fino a 5 pagine
- Testi scritti per te
- SEO di base
- Modulo di contatto
- Messa online inclusa
Sito Pro Multilingue
Per raggiungere clienti in più lingue.
- Da 5 a 10 pagine
- 2 o 3 lingue
- SEO completa
- Modulo collegato a una tabella di monitoraggio
- Pulsante WhatsApp e contatto diretto
Sito + Automazioni
Per un sito che lavora per te, giorno e notte.
- Tutto il Sito Pro Multilingue
- Preventivi calcolati e inviati
- Ordini registrati da soli
- Fatture e solleciti automatici
Pack Presenza Online
Tutto quello che serve per esistere su Google, configurato per te.
- Dominio a tuo nome
- Indirizzo e-mail professionale
- Account Google aziendale
- Registrazione del tuo sito su Google
Opzioni, per tutte le offerte
- 29 €Acquisto e configurazione del dominio
- 49 €Messa online sull'hosting
- 39 €Pagina aggiuntiva scritta per te
- 59 €Traduzione, per lingua
- 19 €/meseMonitoraggio del sito e avvisi
Il sito e il dominio sono a tuo nome. Sito Semplice: testi e logo forniti da te, messa online come opzione. Prezzi indicativi.
Aggiungi al capitolato ciò che il sito farà da solo
La sezione «funzioni» è il posto giusto per prevedere le automazioni fin dall'inizio.
Modulo collegato a una tabella
Tutte le richieste nello stesso posto, datate e ordinate.
Preventivi automatici
Le risposte del modulo compilano un preventivo pronto da inviare.
Prenotazione appuntamenti
Il cliente sceglie uno slot libero, tu ricevi un avviso.
WhatsApp su ogni pagina
Un messaggio precompilato in base alla pagina visitata.
Le tue domande, le nostre risposte
Come scrivere un capitolato per un sito web?
Segui una struttura semplice: azienda, obiettivo, visitatori, pagine, funzioni, contenuti, stile, vincoli, tempi e budget, poi il dopo messa online. Da due a cinque pagine bastano per il sito di una piccola impresa.
Il capitolato è obbligatorio?
No, ma è vivamente consigliato. Rende i preventivi confrontabili e fa da riferimento in caso di disaccordo.
Bisogna indicare il budget nel capitolato?
Sì, una forbice aiuta il fornitore a proporre una soluzione adatta. Senza budget, i preventivi vanno in tutte le direzioni.
Di chi è il sito web creato da un fornitore?
In genere il creatore conserva i diritti d'autore se non è prevista una cessione scritta. Fai precisare nel contratto la cessione dei diritti e la proprietà dei file.
Quanto tempo serve per scrivere un capitolato?
Per un sito vetrina, di solito mezza giornata, se hai già riflettuto sui tuoi servizi e sui tuoi clienti.
Esiste un modello di capitolato per un sito?
Sì: le 10 sezioni di questa pagina sono una base. La guida dedicata propone un modello completo da compilare.
Fonti: buone pratiche di gestione dei progetti web · GDPR.
Informazione generale, aggiornata a ottobre 2026. Non sostituisce il parere di un professionista.
Preventivo gratuito
E se automatizzassimo tutto questo per te?
Descrivici il tuo progetto. Lo studiamo nel dettaglio, poi ricevi per iscritto uno studio personalizzato e un preventivo chiaro, entro 24 ore lavorative. Senza appuntamenti, senza impegno.
Cosa succede dopo la tua richiesta
Oppure via e-mail: contact@growthsystemexperts.com