Betroffen
Online-Verkauf an Privatkunden, außer Kleinstunternehmen.
Websites · Ausgabe 2026
Barrierefreie Website: Sind Sie verpflichtet?
Seit dem 28. Juni 2025 müssen viele Online-Shops für Menschen mit Behinderungen nutzbar sein. Nicht alle. Hier erfahren Sie, wer betroffen ist und was zu tun ist.
- Wer betroffen ist
- Die Ausnahmen
- Die Normen
Aktualisiert im Oktober 2026Regeln geprüftOhne Fachchinesisch
Die Pflicht in 30 Sekunden
Kurz gesagt
Seit dem 28. Juni 2025 müssen Unternehmen, die online an Verbraucher verkaufen, sowie bestimmte Bank-, Verkehrs-, Telefon- oder Videodienste eine barrierefreie Website anbieten. Kleinstunternehmen, die diese Dienstleistungen erbringen, sind davon befreit: weniger als 10 Personen und höchstens 2 Mio. € Jahresumsatz oder Jahresbilanzsumme. Eine einfache Firmenwebsite eines kleinen Unternehmens ist grundsätzlich nicht erfasst. Die technische Grundlage orientiert sich an den WCAG 2.1, Stufe AA.
Befreit
Weniger als 10 Personen und höchstens 2 Mio. € Umsatz oder Bilanzsumme.
Die Norm
EN 301 549, abgestimmt auf die WCAG 2.1, Stufe AA.
Die Kontrolle
Die zuständigen Behörden für Dienstleistungen.
Sind Sie betroffen?
Für ein Kleinstunternehmen müssen beide Bedingungen erfüllt sein: die Zahl der Beschäftigten und ein finanzielles Kriterium nach Wahl.
| Ihr Fall | Pflicht | Warum |
|---|---|---|
| Firmenwebsite, 3 Beschäftigte | Grundsätzlich nein | Kein Online-Verkauf |
| Onlineshop, 4 Beschäftigte, 600.000 € Umsatz | Nein | Befreites Kleinstunternehmen |
| Onlineshop, 15 Beschäftigte | Ja | 10 Personen oder mehr |
| Kostenpflichtige Online-Buchung, 12 Beschäftigte | Wahrscheinlich ja | Vertrag wird online geschlossen |
| Großunternehmen mit sehr hohem Umsatz | Ja | Je nach Land zusätzliche Regeln möglich |
Grenzfälle wie Online-Buchung oder Online-Zahlung sollten Sie juristisch prüfen lassen. Ob für bestehende Websites Übergangsfristen gelten, klären Sie ebenfalls mit einem Juristen.
Die Grundlagen einer barrierefreien Website
Auch wenn Sie befreit sind: Eine barrierefreie Website ist für alle angenehmer.
Ausreichende Kontraste
Hellgrauer Text auf weißem Grund stört viele Leser.
Beschriebene Bilder
Ein Alternativtext für jedes relevante Bild.
Bedienung per Tastatur
Menüs, Formulare und Schaltflächen ohne Maus nutzbar.
Klare Formulare
Jedes Feld hat eine Beschriftung, Fehler werden erklärt.
Die Pflicht erfüllen in 4 Schritten
Für betroffene Unternehmen.
Von der einseitigen Website zur Website, die für Sie arbeitet
Wählen Sie das Modell, das zu Ihrem Geschäft passt. Der Preis steht vorher fest.
Website Einfach · 1 Seite
Eine einfache, professionelle One-Page-Website, um online präsent zu sein.
- 1 mobiloptimierte Seite
- Ihre Texte und Ihr Logo
- WhatsApp-Button
- 1 Korrekturrunde inklusive
- Datei geliefert, bereit zur Veröffentlichung
Website Essenziell
Für kleine Unternehmen, die schnell eine seriöse Website wollen.
- Bis zu 5 Seiten
- Texte für Sie geschrieben
- SEO-Grundlagen
- Kontaktformular
- Veröffentlichung inklusive
Website Pro Mehrsprachig
Um Kunden in mehreren Sprachen zu erreichen.
- 5 bis 10 Seiten
- 2 oder 3 Sprachen
- Umfassendes SEO
- Formular mit Anbindung an eine Übersichtstabelle
- WhatsApp-Button und direkter Kontakt
Website + Automatisierungen
Für eine Website, die Tag und Nacht für Sie arbeitet.
- Alles aus der Website Pro Mehrsprachig
- Angebote berechnet und versendet
- Bestellungen werden automatisch erfasst
- Automatische Rechnungen und Zahlungserinnerungen
Paket Online-Präsenz
Alles, was Sie brauchen, um bei Google präsent zu sein, für Sie eingerichtet.
- Domain auf Ihren Namen
- Geschäftliche E-Mail-Adresse
- Google-Konto des Unternehmens
- Anmeldung Ihrer Website bei Google
Optionen für alle Angebote
- 29 €Kauf und Einrichtung des Domainnamens
- 49 €Veröffentlichung auf dem Hosting
- 39 €Zusätzliche getextete Seite
- 59 ۆbersetzung, pro Sprache
- 19 €/MonatÜberwachung der Website und Warnmeldungen
Website und Domainname laufen auf Ihren Namen. Website Einfach: Texte und Logo liefern Sie, Veröffentlichung optional. Richtpreise.
Eine Website, die alle lesen können
Unsere Firmenwebsites bauen wir mit guten Kontrasten, beschriebenen Bildern, Tastaturbedienung und klaren Formularen. Wenn Sie zur Barrierefreiheit verpflichtet sind, ist trotzdem ein vollständiger Audit nötig.
Gut lesbare Formulare
Klare Beschriftungen, erklärte Fehler.
Zentralisierte Anfragen
Jedes Formular landet in einer Tabelle.
WhatsApp mit einem Tipp
Ein weiterer Weg, Sie zu erreichen.
Online-Terminbuchung
Ein einfacher Ablauf, auch per Tastatur.
Ihre Fragen, unsere Antworten
Ist eine barrierefreie Website Pflicht?
Ja, seit dem 28. Juni 2025 für den Online-Verkauf an Verbraucher und bestimmte Dienstleistungen, außer für Kleinstunternehmen.
Muss ein Kleinstunternehmen seine Website barrierefrei machen?
Nein, wenn es weniger als 10 Personen beschäftigt und sein Jahresumsatz oder seine Jahresbilanzsumme höchstens 2 Mio. € beträgt.
Welche Sanktionen drohen bei einer nicht barrierefreien Website?
Es drohen Anordnungen der zuständigen Behörden und Bußgelder. Die Höhe hängt vom Gesetz und vom Einzelfall ab: Lassen Sie sich beraten.
Welche Norm gilt für die Barrierefreiheit?
Die europäische Norm EN 301 549, abgestimmt auf die WCAG 2.1, Stufe AA. Sie wird häufig als technische Grundlage für die Prüfung herangezogen.
Muss eine einfache Firmenwebsite barrierefrei sein?
Grundsätzlich nicht für ein kleines privates Unternehmen, das nicht online verkauft. Es ist aber eine gute Praxis.
Quellen: Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), § 2 Nr. 17 und § 3 (gesetze-im-internet.de) · europäische Norm EN 301 549 · WCAG 2.1.
Allgemeine Information, Stand Oktober 2026. Sie ersetzt keine fachliche Beratung.
Kostenloses Angebot
Und wenn wir das alles für Sie automatisieren?
Beschreiben Sie uns Ihr Projekt. Wir prüfen es im Detail, und Sie erhalten schriftlich eine persönliche Analyse und ein klares Angebot, innerhalb von 24 Std. (Werktage). Ohne Termin, unverbindlich.
Was nach Ihrer Anfrage passiert
Oder per E-Mail: contact@growthsystemexperts.com