Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è la società che gestisce il marchio Growth System Experts (vedi le note legali).

Per qualsiasi domanda sui dati: contact@growthsystemexperts.com

I dati che raccogliamo

• Tramite il modulo di preventivo: nome, indirizzo e-mail, telefono (facoltativo), attività e descrizione del progetto.
• Tramite il modulo delle guide gratuite: nome (facoltativo), indirizzo e-mail, guida scelta e, se accettato, il consenso a ricevere le nostre nuove guide e i nostri consigli.
• Tramite i messaggi (e-mail o WhatsApp): ciò che l'utente sceglie di scriverci.
• Per chi diventa cliente: le informazioni necessarie al preventivo, alla fattura e al progetto.
• Dati tecnici: il fornitore di hosting registra log di connessione (indirizzo IP, data, pagina richiesta) per la sicurezza del sito.

Perché, e su quale base

• Rispondere alla richiesta e preparare il preventivo: misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato.
• Inviare la guida gratuita richiesta, e le nostre nuove guide e i nostri consigli se accettato: consenso, revocabile in qualsiasi momento.
• Eseguire la prestazione e fatturarla: esecuzione del contratto.
• Tenere la contabilità: obbligo legale.
• Proteggere il sito e prevenire gli abusi: nostro legittimo interesse.

Non usiamo i dati per pubblicità mirata e non prendiamo alcuna decisione automatizzata che produca effetti giuridici nei confronti dell'interessato.

Chi vi ha accesso

Solo il nostro team accede ai dati. Possono essere trattati anche dai nostri fornitori tecnici (hosting, posta elettronica, foglio di calcolo per il monitoraggio delle richieste) e dal nostro consulente contabile, solo per le finalità qui descritte.

Il nostro fornitore di hosting si trova in Svizzera, paese riconosciuto dall'Unione europea come in grado di offrire un livello di protezione adeguato. Se un fornitore tratta dati al di fuori dell'Unione europea, il trasferimento è regolato dalle garanzie previste dal GDPR (decisione di adeguatezza o clausole contrattuali tipo).

I dati non vengono mai venduti né dati in locazione.

Per quanto tempo

• Richiesta senza seguito: 3 anni dopo l'ultimo scambio.
• Download di una guida: 3 anni al massimo, e fino alla disiscrizione per l'invio di consigli.
• Clienti: per tutta la durata del rapporto, poi per i periodi legali di conservazione dei documenti contabili (6 anni in Spagna).
• Log tecnici: 12 mesi al massimo.

Diritti dell'interessato

L'interessato può in qualsiasi momento accedere ai propri dati, rettificarli, farli cancellare, opporsi al loro utilizzo, limitarne l'uso, riceverli in un formato leggibile e revocare il consenso.

Basta scriverci a contact@growthsystemexperts.com. Rispondiamo entro un mese al massimo.

Chi ritiene che i propri diritti non siano rispettati può rivolgersi all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (aepd.es) o all'autorità del proprio paese, ad esempio il Garante per la protezione dei dati personali in Italia.

Sicurezza

Il sito è servito tramite connessione sicura (HTTPS). L'accesso ai dati è limitato, protetto da password robuste e da autenticazione a due fattori quando possibile.

Aggiornamenti

Questa informativa può cambiare. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.