Connaître ses coûts
Une hausse se décide avec des chiffres.
Vendre plus · Édition 2026
Augmenter ses prix : sans perdre ses clients
Vos coûts montent, votre expérience aussi, mais vos prix n'ont pas bougé. Une hausse bien préparée et bien annoncée passe en général mieux qu'une hausse subie. Voici comment la calculer, l'annoncer et rester dans les règles.
- Calculer la hausse
- L'annoncer
- Les contrats en cours
Mis à jour en octobre 2026Règles vérifiéesSans jargon
La réponse en 30 secondes
En bref
Pour augmenter vos prix, calculez d'abord votre vrai coût de revient et la marge dont vous avez besoin. Fixez une hausse claire et une date d'effet. Prévenez vos clients à l'avance, par écrit, en expliquant ce qui la justifie et ce qu'ils continuent de recevoir. Respectez les contrats en cours : un prix signé ne change pas sans clause prévue ou sans accord.
Une date d'effet
Annoncée à l'avance, jamais par surprise.
Un message clair
Court, honnête, sans excuses excessives.
Les contrats respectés
Un prix signé reste valable jusqu'à son terme.
Les signes qu'il est temps d'augmenter
Beaucoup d'entrepreneurs attendent trop longtemps. Ces signaux montrent que vos prix sont devenus trop bas.
Votre marge baisse
Vos coûts ont augmenté, mais votre prix est resté le même depuis un an ou plus.
Votre agenda est plein
Vous refusez du travail ou les délais s'allongent. La demande dépasse votre capacité.
Presque personne ne négocie
Si tous vos devis sont signés sans discussion, votre prix est sans doute en dessous du marché.
Votre offre s'est améliorée
Plus d'expérience, de meilleurs résultats, un service plus complet : la valeur a changé.
Augmenter ses prix en 5 étapes
Une hausse bien préparée se passe mieux qu'une hausse subie au dernier moment.
Ce que dit la loi
Vous êtes libre de fixer vos prix, mais pas de changer à votre guise ceux déjà convenus.
| Situation | Règle générale | Ce qu'il faut faire |
|---|---|---|
| Nouveau client | Prix libre | Afficher ou annoncer le prix avant la vente |
| Devis déjà accepté | Le prix accepté s'applique | Facturer au prix du devis |
| Contrat avec clause d'indexation | La clause s'applique | Appliquer la formule prévue, rien de plus |
| Contrat avec un particulier | Une hausse libre à votre seule main est une clause abusive | Prévoir des règles claires dès le contrat |
| Abonnement en cours | Information préalable du client | Le prévenir et lui laisser le choix de partir |
Ces règles générales connaissent des exceptions selon les secteurs. Faites relire vos contrats et vos CGV par un juriste avant une hausse importante.
Allez plus loin avec le guide PDF
Cette page donne l'essentiel. Le guide va jusqu'au bout : étapes détaillées, modèles prêts à l'emploi, pièges à éviter.
Guide PDF · 16 pages
Augmenter ses prix sans perdre ses clients
Prix14 €
Les règles vérifiées, les modèles et les checklists réunis au même endroit. Des heures de recherche en moins.
Une hausse annoncée sans effort
Vos messages, vos devis et vos factures passent au nouveau prix à la bonne date, sans oubli.
Annonce personnalisée
Chaque client reçoit le bon message, à la bonne date.
Devis à jour
Le nouveau prix appliqué dès la date d'effet.
Suivi des marges
Votre marge par client et par produit, en direct.
Alerte de coût
Prévenu quand une hausse de vos achats réduit votre marge.
Vos questions, nos réponses
Comment annoncer une augmentation de prix à ses clients ?
Par écrit, quelques semaines à l'avance, avec la date d'effet, une explication simple et un rappel de ce que le client continue de recevoir. Restez court et sans excuses excessives.
De combien augmenter ses prix ?
Partez de votre coût de revient et de la marge nécessaire, puis comparez au marché. Une hausse qui vous rend rentable vaut mieux qu'une petite hausse répétée chaque mois.
Peut-on augmenter ses prix en cours de contrat ?
En principe non, sauf si le contrat prévoit une clause de révision ou d'indexation, ou si le client donne son accord. Le nouveau prix s'applique sinon aux nouvelles commandes.
Faut-il justifier une hausse de prix ?
Ce n'est pas une obligation légale pour un nouveau prix, mais une explication honnête aide vos clients à l'accepter.
Vais-je perdre des clients en augmentant mes prix ?
Certains peuvent partir, souvent les plus sensibles au prix. Une hausse annoncée à l'avance et expliquée limite ce risque, sans le supprimer. Calculez combien de clients vous pouvez perdre en gagnant autant.
Quand augmenter ses prix ?
Souvent en début d'année ou à la date anniversaire des contrats, et toujours après avoir prévenu. Évitez de le faire juste après un problème de qualité.
Sources : Code civil, articles 1103 et 1193 · Code de la consommation, articles L112-1 et R212-1 · Code de commerce, article L441-1 sur les CGV · entreprendre.service-public.gouv.fr · economie.gouv.fr (DGCCRF).
Information générale, à jour en octobre 2026. Elle ne remplace pas l'avis d'un professionnel.
Création de site
Pas encore de site ? Votre page pro dès 39,90 €.
Une page claire, adaptée au mobile, pensée pour être trouvée et pour transformer vos visiteurs en clients. Le site est à votre nom : vous payez une fois, c'est à vous.
- Adapté au mobile
- Bouton WhatsApp
- À votre nom
Devis gratuit
Et si on automatisait tout ça pour vous ?
Décrivez-nous votre projet. Nous l'étudions en détail, puis vous recevez par écrit une étude personnalisée et un devis clair, sous 24 h ouvrées. Sans rendez-vous, sans engagement.
Ce qui se passe après votre demande
Ou par e-mail : contact@growthsystemexperts.com