Conoscere i costi
Un aumento si decide con i numeri.
Vendere di più · Edizione 2026
I tuoi costi salgono, anche la tua esperienza, ma i tuoi prezzi sono fermi. Un aumento ben preparato e ben comunicato in genere passa meglio di un aumento subito. Ecco come calcolarlo, annunciarlo e restare nelle regole.
Aggiornato a ottobre 2026Regole verificateSenza gergo
In breve
Per aumentare i prezzi, calcola prima il tuo vero costo e il margine di cui hai bisogno. Fissa un aumento chiaro e una data di decorrenza. Avvisa i clienti in anticipo, per iscritto, spiegando cosa lo giustifica e cosa continuano a ricevere. Rispetta i contratti in corso: un prezzo firmato non cambia senza una clausola prevista o senza accordo.
Un aumento si decide con i numeri.
Annunciata in anticipo, mai a sorpresa.
Breve, onesto, senza scuse eccessive.
Un prezzo firmato resta valido fino alla scadenza.
Molti imprenditori aspettano troppo. Questi segnali mostrano che i tuoi prezzi sono diventati troppo bassi.
I costi sono aumentati, ma il prezzo è lo stesso da un anno o più.
Rifiuti lavori o i tempi si allungano. La domanda supera la tua capacità.
Se tutti i tuoi preventivi vengono firmati senza discussione, il tuo prezzo è probabilmente sotto il mercato.
Più esperienza, risultati migliori, un servizio più completo: il valore è cambiato.
Un aumento ben preparato va meglio di un aumento deciso all'ultimo momento.
Sei libero di fissare i tuoi prezzi, ma non di cambiare a piacere quelli già concordati.
| Situazione | Regola generale | Cosa fare |
|---|---|---|
| Nuovo cliente | Prezzo libero | Esporre o comunicare il prezzo prima della vendita |
| Preventivo già accettato | Si applica il prezzo accettato | Fatturare al prezzo del preventivo |
| Contratto con clausola di indicizzazione | Si applica la clausola | Applicare la formula prevista, niente di più |
| Contratto con un privato | Un aumento deciso solo da te può essere una clausola abusiva | Prevedere regole chiare fin dal contratto |
| Abbonamento in corso | Informazione preventiva del cliente | Avvisarlo e lasciargli la scelta di recedere |
Queste regole generali hanno eccezioni secondo il settore e il paese. Fai rileggere contratti e condizioni di vendita da un legale prima di un aumento importante.
I tuoi messaggi, preventivi e fatture passano al nuovo prezzo alla data giusta, senza dimenticanze.
Ogni cliente riceve il messaggio giusto, alla data giusta.
Il nuovo prezzo applicato dalla data di decorrenza.
Il tuo margine per cliente e per prodotto, in tempo reale.
Vieni avvisato quando un aumento dei tuoi acquisti riduce il margine.
Per iscritto, qualche settimana prima, con la data di decorrenza, una spiegazione semplice e un promemoria di ciò che il cliente continua a ricevere. Sii breve e senza scuse eccessive.
Parti dal tuo costo reale e dal margine necessario, poi confronta con il mercato. Un aumento che ti rende redditizio vale più di un piccolo aumento ripetuto ogni mese.
In linea di principio no, salvo se il contratto prevede una clausola di revisione o di indicizzazione, o se il cliente è d'accordo. Altrimenti il nuovo prezzo si applica ai nuovi ordini.
Per un nuovo prezzo in genere non è un obbligo di legge, ma una spiegazione onesta aiuta i clienti ad accettarlo.
Alcuni possono andarsene, spesso i più sensibili al prezzo. Un aumento annunciato in anticipo e spiegato limita questo rischio, senza eliminarlo. Calcola quanti clienti puoi perdere continuando a guadagnare lo stesso.
Spesso a inizio anno o alla data di rinnovo dei contratti, e sempre dopo aver avvisato. Evita di farlo subito dopo un problema di qualità.
Fonti: direttiva 93/13/CEE sulle clausole abusive nei contratti con i consumatori · direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori.
Informazione generale, aggiornata a ottobre 2026. Non sostituisce il parere di un professionista.
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