Un rôle
Dites à l'IA qui elle doit être.
Intelligence artificielle · Édition 2026
Un prompt, c'est la demande que vous écrivez à une intelligence artificielle. Une demande vague donne une réponse vague. Avec une méthode simple, les réponses deviennent bien plus utiles. Voici la méthode et des exemples prêts à copier.
Mis à jour en octobre 2026Règles vérifiéesSans jargon
En bref
Un bon prompt donne à l'IA un rôle, un contexte, une tâche précise, un format de réponse et des contraintes. Par exemple : « Tu es un assistant commercial. Je suis plombier à Lyon. Rédige une relance courte et polie pour un devis envoyé il y a 10 jours, en 5 lignes maximum. » Relisez toujours la réponse, et ne collez jamais de données sensibles de vos clients.
Dites à l'IA qui elle doit être.
Votre métier, votre client, votre objectif.
Une seule demande claire à la fois.
Longueur, ton, liste ou tableau.
Vous n'avez pas besoin de formules magiques. Ces cinq éléments suffisent dans la plupart des cas.
Remplacez les éléments entre crochets par votre situation. Relisez et adaptez chaque réponse avant de l'utiliser.
| Besoin | Prompt à copier |
|---|---|
| Relancer un devis | Tu es commercial. Rédige une relance polie pour un devis de [montant] envoyé il y a [x] jours à [type de client], en 5 lignes. |
| Répondre à un avis négatif | Tu es gérant de [commerce]. Réponds calmement à cet avis : [avis]. Reconnais le problème et propose une solution. |
| Écrire une fiche produit | Rédige une fiche produit de 120 mots pour [produit], pour [cible], avec 3 avantages concrets et sans superlatifs. |
| Préparer un rendez-vous | Liste 10 questions à poser à un prospect [secteur] pour comprendre son besoin en [service]. |
| Résumer un document | Résume ce texte en 5 points clés et 3 actions à faire, pour un dirigeant pressé : [texte]. |
| Trouver des idées de contenus | Propose 12 sujets d'articles qui répondent aux questions de [cible] sur [thème], avec un titre pour chacun. |
| Rédiger un e-mail difficile | Aide-moi à annoncer une hausse de prix de [x] % à un client fidèle, avec un ton respectueux, en 8 lignes. |
| Vérifier un texte | Corrige les fautes de ce texte sans changer le style, puis liste les phrases peu claires : [texte]. |
L'IA peut se tromper avec assurance. Vérifiez les chiffres, les dates et les règles juridiques auprès des sources officielles.
Au travail, l'IA est un outil puissant, à condition de garder la main et de protéger les données.
Ne collez pas de données personnelles de clients, de mots de passe ou d'informations confidentielles. Le RGPD s'applique.
Vous restez responsable de ce que vous publiez ou envoyez, même si l'IA l'a écrit.
Depuis le 2 août 2026, le règlement européen sur l'IA impose d'informer les personnes qui échangent avec un système d'IA.
Si la réponse ne convient pas, précisez : plus court, plus simple, autre ton. Le dialogue améliore le résultat.
Cette page donne l'essentiel. Le guide va jusqu'au bout : étapes détaillées, modèles prêts à l'emploi, pièges à éviter.
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Les règles vérifiées, les modèles et les checklists réunis au même endroit. Des heures de recherche en moins.
Vos demandes qui marchent deviennent des automatisations : l'IA prépare les réponses, vous validez en un clic.
Chaque message client reçoit une proposition de réponse.
Vos documents longs résumés dès leur arrivée.
Vos modèles rangés et partagés avec l'équipe.
Rien ne part sans votre accord.
C'est la demande écrite que vous donnez à une intelligence artificielle. Sa qualité influence directement la qualité de la réponse.
Donnez un rôle, un contexte, une tâche précise, un format de réponse et des limites. Puis améliorez la réponse en précisant ce qui ne va pas.
Relancer un devis, répondre à un avis, rédiger une fiche produit, résumer un document, préparer un rendez-vous ou trouver des idées de contenus.
Non. Les outils d'IA actuels comprennent bien le français. Écrivez dans la langue de la réponse attendue.
C'est déconseillé. Les données personnelles sont protégées par le RGPD. Anonymisez les informations ou utilisez un outil validé par votre entreprise.
Oui, comme un produit numérique, à condition de déclarer l'activité et de respecter les règles de la vente en ligne.
Sources : règlement (UE) 2024/1689 sur l'intelligence artificielle, article 50 · RGPD · cnil.fr, recommandations sur l'IA · entreprendre.service-public.gouv.fr.
Information générale, à jour en octobre 2026. Elle ne remplace pas l'avis d'un professionnel.
Création de site
Une page claire, adaptée au mobile, pensée pour être trouvée et pour transformer vos visiteurs en clients. Le site est à votre nom : vous payez une fois, c'est à vous.
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Ce qui se passe après votre demande
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