Gratuite
Aucun abonnement n'est nécessaire pour exister sur la carte.
Création de sites · Édition 2026
Créer sa fiche Google Business : être trouvé près de chez vous
La fiche d'établissement Google est ce que vos clients voient sur la carte, avant même votre site. Elle est gratuite. Voici comment la créer et la remplir correctement.
- Créer et valider
- Remplir sans erreur
- Éviter la suspension
Mis à jour en octobre 2026Règles vérifiéesSans jargon
Créer sa fiche en 30 secondes
En bref
La fiche d'établissement Google se crée gratuitement avec un compte Google : nom réel, catégorie, adresse ou zone desservie, téléphone, site. Google demande ensuite de valider que vous gérez l'entreprise, selon les cas par appel, SMS, e-mail, vidéo ou courrier. Une fois validée, la fiche peut apparaître sur la carte. Plus elle est complète et exacte, plus elle a de chances d'être montrée.
Validée
La validation prouve que vous gérez l'entreprise.
Complète
Horaires, services, photos réelles.
Vivante
Avis récents, réponses et nouveautés.
Créer sa fiche pas à pas
Comptez une heure pour une fiche bien remplie, plus le délai de validation.
Ce qui compte dans une fiche
Google classe les résultats locaux selon la pertinence, la distance et la notoriété.
| Élément | Utilité | Mise à jour |
|---|---|---|
| Catégorie principale | Pertinence | Si l'activité change |
| Horaires et jours fériés | Évite les clients déçus | À chaque changement |
| Photos réelles | Confiance | Quelques-unes par mois |
| Avis et réponses | Notoriété | Chaque semaine |
| Lien vers le site | Renforce la fiche | À la création |
Des internautes peuvent proposer des modifications. Vérifiez votre fiche régulièrement.
Les erreurs qui font suspendre une fiche
Une fiche suspendue disparaît de la carte, parfois plusieurs semaines.
Un nom gonflé
« Dupont plomberie pas cher Lyon » est contraire aux règles de Google.
Une adresse fictive
Une adresse sans accueil réel du public expose à la suspension.
Une fiche par ville visée
Une seule fiche par établissement réel.
Des avis achetés
Interdit par Google et sanctionné comme pratique commerciale trompeuse.
Du site d'une page au site qui travaille pour vous
Choisissez la formule qui correspond à votre activité. Le prix est fixé à l'avance.
Site Simple · 1 page
Un site d'une page, simple et professionnel, pour être présent en ligne.
- 1 page adaptée au mobile
- Vos textes et votre logo
- Bouton WhatsApp
- 1 retouche incluse
- Fichier livré, prêt à mettre en ligne
Site Essentiel
Pour une petite entreprise qui veut un site sérieux, vite.
- Jusqu'à 5 pages
- Textes rédigés pour vous
- SEO de base
- Formulaire de contact
- Mise en ligne incluse
Site Pro Multilingue
Pour toucher des clients dans plusieurs langues.
- 5 à 10 pages
- 2 ou 3 langues
- SEO complet
- Formulaire relié à un tableau de suivi
- Bouton WhatsApp et contact direct
Site + Automatisations
Pour un site qui travaille pour vous, jour et nuit.
- Tout le Site Pro Multilingue
- Devis calculés et envoyés
- Commandes enregistrées seules
- Factures et relances automatiques
Pack Présence en ligne
Tout ce qu'il faut pour exister sur Google, réglé pour vous.
- Nom de domaine à votre nom
- Adresse e-mail professionnelle
- Compte Google de l'entreprise
- Inscription de votre site sur Google
Options, pour toutes les offres
- 29 €Achat et réglage du nom de domaine
- 49 €Mise en ligne sur l'hébergement
- 39 €Page supplémentaire rédigée
- 59 €Traduction, par langue
- 19 €/moisSurveillance du site et alertes
Le site et le nom de domaine sont à votre nom. Site Simple : textes et logo fournis par vous, mise en ligne en option. Prix indicatifs.
Allez plus loin avec le guide PDF
Cette page donne l'essentiel. Le guide va jusqu'au bout : étapes détaillées, modèles prêts à l'emploi, pièges à éviter.
Guide PDF · 16 pages
Fiche Google Business : être trouvé près de chez vous
PrixGratuit
Gratuit, en téléchargement direct, sans inscription.
Une fiche suivie sans y penser
Notre gestion de fiche Google s'occupe de tout : informations à jour, publications, photos, réponses aux avis et demande d'avis après chaque client. Abonnement Visibilité Locale : 79 €/mois.
Fiche à jour
Horaires et services toujours exacts.
Demande d'avis
Le lien part après chaque prestation.
Réponses aux avis
Posées et personnalisées.
Suivi mensuel
Appels et itinéraires dans un tableau.
Vos questions, nos réponses
Comment créer une fiche Google Business gratuitement ?
Avec un compte Google, ajoutez votre entreprise, remplissez les informations puis validez la fiche. Tout est gratuit.
Combien de temps pour que ma fiche apparaisse ?
Après validation, en général quelques jours. Gagner des places prend plusieurs semaines.
Peut-on créer une fiche Google sans adresse ?
Oui, en masquant l'adresse et en indiquant une zone desservie.
Pourquoi ma fiche Google a-t-elle été suspendue ?
Souvent à cause d'un nom avec mots clés ou d'une adresse non conforme. Corrigez, puis demandez un réexamen.
Une fiche Google remplace-t-elle un site ?
Non. La fiche appartient à Google et reste limitée. Un site vous appartient et la renforce.
Sources : Aide Google, fiche d'établissement (support.google.com/business), « Améliorer votre classement local sur Google » et règles des fiches · Code de la consommation, articles L121-1 et suivants · economie.gouv.fr (DGCCRF).
Information générale, à jour en octobre 2026. Elle ne remplace pas l'avis d'un professionnel.
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