Particuliers : accord d'abord
Sans consentement préalable, pas d'appel commercial, sauf exceptions.
Guide PDF · 29 pages · Prospecter et vendre
Prospecter par téléphone dans les règles en 2026
Depuis le 11 août 2026, appeler un particulier sans son accord préalable est interdit. Ce qui reste permis, les règles entre professionnels, les horaires et des scripts prêts.
- Accord préalable
- Appels B2B
- Scripts prêts
Édition octobre 2026Sources vérifiéesLisible sur téléphone
L'essentiel de ce guide
En bref
Accord préalable depuis août 2026, appels B2B, horaires et scripts prêts à l'emploi. Les règles du démarchage ont changé en profondeur en 2026. Nous avons réuni les règles vérifiées et des scripts prêts au même endroit, pour vous éviter des heures de recherche et des appels qui exposent à une amende.
Professionnels : plus souple
Un appel lié à leur métier, avec information et droit de refus.
Des horaires stricts
En semaine, de 10 h à 13 h et de 14 h à 20 h pour les particuliers.
Garder les preuves
Le consentement se prouve, pendant au moins 3 ans.
Feuilletez le guide
Paiement sécurisé par carte bancaire ou portefeuille mobile. Le guide arrive par e-mail quelques minutes après le paiement, avec sa facture.
Ce que contient ce guide
13 parties claires, une page chacune, avec des schémas, des tableaux et des exemples.
Un guide pensé pour agir
29 pages A4 illustrées
Une page par sujet, avec un visuel à chaque fois : tableau, frise, schéma ou checklist.
Sommaire cliquable
Vous allez directement à la partie qui vous intéresse, sur téléphone comme sur ordinateur.
Modèles prêts à l'emploi
Messages, tableaux ou demandes à copier, à adapter à votre activité.
Sources officielles
Les règles citées renvoient à leurs sources, listées à la fin du guide.
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L'essentiel vérifié, les modèles et les checklists réunis au même endroit, pour passer à l'action sans chercher partout.
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Vos questions sur ce guide
Que contient le guide « Prospecter par téléphone dans les règles en 2026 » ?
Il est organisé en 13 parties : Ce qui a changé en 2026, Le consentement préalable, Les appels encore permis, Appeler des professionnels, Horaires et fréquence, Un fichier propre, Les premières secondes, Le script d'appel, Répondre aux objections, Après l'appel, Les modèles, La checklist de l'appel, La prospection bien organisée.
À qui s'adresse ce guide ?
Accord préalable depuis août 2026, appels B2B, horaires et scripts prêts à l'emploi. Il est écrit en français simple, sans jargon, pour les indépendants, les TPE et les petites entreprises.
Comment recevoir le guide ?
Cliquez sur « Acheter le guide » : vous payez en ligne (14 €), par carte bancaire ou portefeuille mobile, et le PDF arrive par e-mail en quelques minutes.
Les informations sont-elles à jour ?
Oui. C'est l'édition d'octobre 2026, vérifiée sur les sources officielles. Les règles et les outils changent souvent : vérifiez toujours votre situation, et demandez l'avis d'un professionnel si besoin.
Ce guide fait-il partie d'un pack ?
Oui. Il est inclus dans le Pack complet qui réunit tous les guides payants. Le détail est sur la page des guides.
Loi n° 2025-594 du 30 juin 2025 · Décret n° 2026-662 du 23 juillet 2026 · Code de la consommation : articles L223-1 (consentement préalable), R223-1 à R223-4 (contenu, preuve, retrait), L221-16 (identité et confirmation écrite), L221-18 (rétractation), L242-16 (sanctions) · Décret n° 2022-1313 du 13 octobre 2022 (horaires et fréquence) · RGPD : articles 6, 7 et 21…
Guide d'information générale, à jour en octobre 2026. Il ne remplace pas l'avis d'un professionnel.
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