La régularité compte plus que la perfection. Un compte qui publie souvent, avec des contenus corrects, inspire plus confiance qu'un compte qui publie un chef-d'œuvre tous les trois mois. Le calendrier sert à tenir ce rythme sans y penser chaque matin.
Variez les sujets. Si toutes vos publications disent « achetez », vos abonnés décrochent. Alternez conseils utiles, coulisses de votre métier, présentation d'un produit ou d'un service, réponses aux questions fréquentes et, de temps en temps, une offre.
Choisissez peu de réseaux, mais les bons. Mieux vaut être présent correctement sur deux réseaux où se trouvent vos clients que partout à moitié. Un artisan, un restaurant et un consultant n'ont pas les mêmes réseaux prioritaires.
Attention aux droits. N'utilisez pas une photo, une musique ou un visage trouvés en ligne sans autorisation. Si vous montrez des clients ou des salariés, demandez leur accord. Les visuels que nous créons ou choisissons sont prévus pour votre usage, selon nos conditions générales.
Restez humain. Les publications préparées à l'avance n'empêchent pas de répondre aux commentaires et aux messages. C'est souvent là qu'un abonné devient un client. Gardez quelques minutes par jour pour cela.