Scheda Google e sito
Il pulsante Prenota dove i clienti cercano.
Per settore · Edizione 2026
Prenotazione online al ristorante: pieno senza stress
Telefono durante il servizio, tavoli vuoti, commissioni a coperto: le prenotazioni pesano. Ecco come attivare una prenotazione online che lavora per te.
- Le opzioni
- La garanzia con carta
- I promemoria
Aggiornato a ottobre 2026Regole verificateSenza gergo
La prenotazione online in 30 secondi
In breve
Un ristorante può ricevere prenotazioni online in tre modi: tramite una piattaforma di prenotazione, spesso pagata a coperto o in abbonamento, tramite un modulo sul proprio sito collegato alla scheda Google, o tramite WhatsApp. La soluzione più efficace: un pulsante Prenota sulla scheda Google e sul sito, una conferma immediata e un promemoria il giorno prima. Una garanzia con carta è possibile per i tavoli numerosi, a condizione di informare prima il cliente.
Conferma immediata
Il cliente sa che il suo tavolo è riservato.
Promemoria il giorno prima
Meno tavoli vuoti durante il servizio.
Un solo planning
Telefono, sito e WhatsApp nello stesso posto.
I tre modi per ricevere prenotazioni
Ogni opzione ha i suoi vantaggi. Molti ristoranti ne combinano due.
| Opzione | Vantaggi | Punti di attenzione |
|---|---|---|
| Piattaforma di prenotazione | Visibilità verso nuovi clienti, attivazione rapida | Commissione a coperto o abbonamento, dati dei clienti condivisi |
| Modulo sul tuo sito | Nessuna commissione a coperto, dati tuoi, immagine curata | Servono un sito veloce e un link dalla scheda Google |
| WhatsApp con risposte guidate | Semplice per i clienti abituali, conversazione naturale | Da collegare al planning per evitare l'overbooking |
Garanzia con carta e cancellazioni: cosa è permesso
Chiedere una garanzia è possibile. Però il cliente deve essere informato chiaramente prima di prenotare.
Informare prima
Importo, per persona o per tavolo, e termine di cancellazione gratuita devono essere indicati prima della registrazione della carta.
Un importo ragionevole
Resta proporzionato al prezzo medio di un pasto.
Condizioni equilibrate
Una clausola che penalizza solo il cliente, senza contropartita se sei tu ad annullare, può essere considerata abusiva.
Pagamento sicuro
Non conservare mai tu stesso i numeri di carta.
Dati dei clienti
Informa sul loro utilizzo. Niente pubblicità senza il consenso richiesto.
Attivarla in cinque passaggi
L'obiettivo: meno chiamate durante il servizio, meno tavoli vuoti.
Dal sito di una pagina al sito che lavora per te
Scegli la formula adatta alla tua attività. Il prezzo è fissato in anticipo.
Sito Semplice · 1 pagina
Un sito di una pagina, semplice e professionale, per essere presente online.
- 1 pagina ottimizzata per smartphone
- I tuoi testi e il tuo logo
- Pulsante WhatsApp
- 1 modifica inclusa
- File consegnato, pronto da mettere online
Sito Essenziale
Per una piccola azienda che vuole un sito serio, in fretta.
- Fino a 5 pagine
- Testi scritti per te
- SEO di base
- Modulo di contatto
- Messa online inclusa
Sito Pro Multilingue
Per raggiungere clienti in più lingue.
- Da 5 a 10 pagine
- 2 o 3 lingue
- SEO completa
- Modulo collegato a una tabella di monitoraggio
- Pulsante WhatsApp e contatto diretto
Sito + Automazioni
Per un sito che lavora per te, giorno e notte.
- Tutto il Sito Pro Multilingue
- Preventivi calcolati e inviati
- Ordini registrati da soli
- Fatture e solleciti automatici
Pack Presenza Online
Tutto quello che serve per esistere su Google, configurato per te.
- Dominio a tuo nome
- Indirizzo e-mail professionale
- Account Google aziendale
- Registrazione del tuo sito su Google
Opzioni, per tutte le offerte
- 29 €Acquisto e configurazione del dominio
- 49 €Messa online sull'hosting
- 39 €Pagina aggiuntiva scritta per te
- 59 €Traduzione, per lingua
- 19 €/meseMonitoraggio del sito e avvisi
Il sito e il dominio sono a tuo nome. Sito Semplice: testi e logo forniti da te, messa online come opzione. Prezzi indicativi.
Il tuo ristorante più sereno
La nostra soluzione di automazione per ristoranti collega prenotazioni, conferme, promemoria e recensioni dei clienti in un solo planning, senza commissioni a coperto.
Prenotazioni a ogni ora
Dal sito, dalla scheda Google o da WhatsApp.
Conferme e promemoria
Inviati da soli, con cancellazione in un clic.
Richiesta di recensione
Un messaggio dopo il pasto per raccogliere recensioni.
Planning unico
Tutte le prenotazioni nello stesso posto, a ogni servizio.
Le tue domande, le nostre risposte
Come attivare la prenotazione online per un ristorante?
Scegli un modulo di prenotazione, sul tuo sito o tramite una piattaforma, collegalo alla tua scheda Google con un pulsante Prenota e attiva conferma e promemoria automatici.
Un ristorante può chiedere una garanzia con carta di credito?
Sì, se il cliente è informato prima di prenotare dell'importo, delle condizioni e del termine di cancellazione gratuita. L'importo deve restare ragionevole.
Si può far pagare un no-show?
Solo se il cliente ha accettato queste condizioni prima di prenotare. Una penale eccessiva può essere contestata.
Come aggiungere un pulsante Prenota su Google?
Dalla tua scheda Google, aggiungendo un link di prenotazione o tramite un partner compatibile.
Come ridurre i tavoli vuoti?
Un promemoria il giorno prima, un link di cancellazione semplice e una lista d'attesa.
Fonti: direttiva 93/13/CEE sulle clausole abusive nei contratti con i consumatori · GDPR · Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Informazione generale, aggiornata a ottobre 2026. Non sostituisce il parere di un professionista.
Preventivo gratuito
E se automatizzassimo tutto questo per te?
Descrivici il tuo progetto. Lo studiamo nel dettaglio, poi ricevi per iscritto uno studio personalizzato e un preventivo chiaro, entro 24 ore lavorative. Senza appuntamenti, senza impegno.
Cosa succede dopo la tua richiesta
Oppure via e-mail: contact@growthsystemexperts.com